Сбер Мегамаркет незаконно пользуется моими средствами
Никогда больше не буду связываться с Мегамаркетом, и никому не посоветую. 03.09.23 оформила заказ, 9266540087420. Оплатила с карты Сбербанка, все мгновенно ушло в работу. Доставка ещё одним сервисом сбера - сберлогистика. Уже 08.09.23 заказ был в моем городе на складе вручения, и доставка была назначена на 11.09.23. Но ни 11, ни позже курьер назначен не был, а на все попытки позвонить были только извинения и "ожидайте". 19.09.23 заказ был отменен по техническим причинам со стороны мегамаркета. В течение 1-2 дней деньги должны были автоматически вернуться, но этого не произошло. Зато заказ быстро нашёлся, и по треку уже пришёл на склад приёма и готовится уехать в Москву, то есть проблема была не в его утере, а просто решили не доставлять. Цена на мегамаркете увеличилась аж на 20к, уже понятно, что заказывать ни его, ни что-то другое я там не буду.
Тем временем банк уже 11 дней, а если считать с даты оплаты, то 19 дней незаконно пользуется моими денежными средствами. Не соблюдены сроки ни доставки товара (сберлогистика), ни возврата денег (мегамаркет+сбербанк).
Хочу отметить неудобство сервиса - создать обращение по не полученному заказу невозможно.
Требую: вернуть деньги не в течение 1-2 дней (уже просрочили), а немедленно, также выплатить компенсацию за неустойку и незаконное пользование денежными средствами.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Перевод средств
Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли...
Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом
Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки...
Перевод
Здравствуйте! Обратилась в чат для решения проблемы( не приходили смс).Ни 1 запрос не помог, ни 2 запрос смс. Обратилась за помощью к оператору через чат. Мне объяснили быстренько...
Сотрудница Мария быстро разобралась с вопросом и оперативно решила мой вопрос
Спасибо сотруднице Марии из офиса на Ленина! Я копила на курсы по дизайну, а тут срочно понадобилось купить платье подруга выходит замуж, я у неё подружка невесты. Пришла снять...
Блокировка приложения и почти месяц без доступа к счету, находясь за границей. СберБанк в итоге решил проблему!
Хочу оставить этот отзыв, поскольку мой вопрос полностью решен.https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1097447/ Сегодня сотрудники Сбербанка связались со мной...
Благодарность
14.08.2026 обращалась в отделение Сбербанка на ул. Артёма, 130 по поводу проблемы с переводом денежных средств. Перевод не проходил, самостоятельно разобраться с причиной не...
Финансовый контролинг
Открыла ИП и расчетный счёт в Сбербанке,через неделю в личный кабинет поступил запрос о предоставлении информации о схеме бизнеса и подтверждающих документах о ведении бизнеса...