Лимитированная карта

22.09.2023 09:55
882
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Снова про ту самую лимитированную карту, котрую я так и не получил в уникальном дизайне. Кроме дизайна акция включала в себя возврат кэшбэком за покупку в первом месяце. Текст звучал просто (там было несколько вариантов) мол вернем либо 3000 от 7000, такой выбрал я, либо 1000 от 3000 при покупке в первом месяце на эту сумму. Я естественно сделал в первый же месяц покупку на авито на 9000 и жду-пожду кэшбэка. А до покупки естественно (помятуя истоию про лимитированный дизайн) спрашиваю, мол кэшбэк то хоть будет? Меня сначала не понимают, потом понимают и просят промокод по которому я оформлял карту. Это вот для меня вообще всем загадкам загадка. Механика оформления карты акционной такова, что вы переходите по ссылке и там есть поле с промокодом, котрое заполнется автоматически и вы его можете даже не заметить. В теле ссылки кода не видно. Короче, если вы не продвинутый пользователь и не сможет код этот раздобыть, то я так понял останетесь точно без приза. Но я раздобыл. В чате долго там переключали на разных специалистов и все же сказали, что да акция есть. Олично. Но проверяя в очередной раз нет ли зачисления вижу списание . Угадайте за что? Конечно за страховочку. 85 рубликов как с куста. Хорошо, что я ничего дороже не купил. Короче, страховочку отключил. В чат поругался, хоть и бестолку. Ответ стандартный - страховочка в договоре. Будьте бдительны граждане. Видимо это сейчас способ заработка. Когда я несколько лет назад делал карту под алиэкспресс такой проблемы не было. В договоре страховочка не затесалась. В итоге не дождался кэшбэка в 3000 и написал в чат и тут выяснилось, что не так там все просто и есть целый файлик чего и где покупать нельзя, иначе не получите никакого кэшбэка. Очень мило, что ссылку на файлик мне дали не в тот раз, когда я уточнял получу ли кэшбэк при покупке, а тогда, когда я начал спрашивать где же он. В общем предвидя мой гнев банк таки начислил мне широким жестом 2000 вместо 3000, итого за минусом страховки вышло 1900. Неприятно как-то опять. Любимый когда-то банк где-то свернул не туда (
Т-Банк
Т-Банк
2023-09-22T11:49:57+03:00
Добрый день. Вы оформили карту с промокодом. По условиям промокода нужно сделать покупки на сумму от 7000 рублей в течение 30 дней после активации карты. Вы не выполнили условия, поэтому мы не начислили бонус. Оплата в Avito не является покупкой. Бонус 2000 рублей начислили в качестве подарка. Мы не подключаем услуги без согласия клиента. Вы можете управлять ими самостоятельно в личном кабинете и мобильном приложении. Лишний раз в чате вас не переключали, делали это только по необходимости. Старались помочь, задавали вопросы, чтобы разобраться, и отвечали на ваши. Ссылка на условия акции доступна на странице, где вы оформляли карту. Когда обсуждали с вами условия в чате в августе, передали в нужные руки просьбу проверить, что ваша карта участвует в акции. Результат отправили вам в чат вместе со ссылкой на ее полные условия. После чего вы оплатили на Авито.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.2%
решено проблем
31 506
отзыва
31 352
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Профессиональное разъяснение условий льготного периода по кредитной карте в чате поддержки

Оценка 5

2 сентября 2026 года примерно в 13:48 я обратился в онлайн-чат поддержки Т-Банка с вопросом о льготном периоде по моей кредитной карте. Меня зовут Дмитрий, и меня смутила... Читать полностью

03.09.2026

Небольшая компенсация

Оценка 4

Здравствуйте. 1 сентября 2026 года в 11:58 ч я обратился в чат банка, так как для себя столкнулся с проблемой. Ситуация в следующем. Накануне я хотел перевести 100000 с кредитной... Читать полностью

03.09.2026

Изменение лимита по кредитной карте

Оценка 5

Решила написать отзыв о Т-банке, потому что недавно у меня была простая, но показательная ситуация с увеличением кредитного лимита, и я осталась очень довольна тем, как быстро всё... Читать полностью

31.08.2026

Т-Банк — быстро разрулили, спасибо

Оценка 5

Обращался в Т-банк 30 августа через чат в приложении. Нужно было разобраться с кредиткой и самозапретом. Сначала ассистент ответил, а когда вопрос стал сложнее, позвал сотрудника... Читать полностью

30.08.2026

Быстро одобрили заявку на увеличение лимита кредитной карты

Оценка 5

В июне 2026;года в связи со сменой работы остался без заработной платы и искал выход из финансового кризиса. Новый кредит брать не хотел. Вдруг пришла идея обратиться в поддержку... Читать полностью

29.08.2026

Прекрасно налаженная обратная связь в чате поддержки Т-Банка

Оценка 5

27 августа Т-Банк прислал по карте Платинум срочное предложение - акция «Приведи друга», которая действует один день, - повышенное вознаграждение в 5000 р.  Т.к. я собиралась... Читать полностью

29.08.2026

Быстрые и понятные консультации в онлайн-чате Т-Банка

Оценка 5

26 августа я обратилась в чат поддержки, чтобы закрыть свою кредитную карту ALL Airlines Кредитный в Т-Банке, т.к. у меня есть другой кредитный продукт в этом же банке.  Минуту... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка