Отвратительное обслуживание у банка
Видимо ГПБ решили прикольнутся надо мной и я теперь не могу перевести деньги с карты на карту. Получил 1.3 месяца назад получил зарплатную карту этого отвратительного банка, мало того, что я в договоре отказался от подписки ГПБ+, ее все ровно мне включили (в последствии отключил ее) теперь новый прикол.
Месяц назад получил ЗП и благоплучно перевел ее в другой банк. Прошел месяц, получаю аванс и решаю так же его перевести. Ввожу сумму и мне выдает "Недостаточно средств"( Перевод через СБП) (К сожалению, не могу прикрепить скриншот, так как какие-то проблемы у сайта, прикреплю ссылку на гуглдиск)
https://drive.google.com/file/d/124RNOMOJe9HZSo67L4MqSvbCbthTM1Ma/view?usp=sharing
Через бота в чате приложения пробиваюсь до оператора, на что получаю следующий ответ: Обнови приложение. У меня старенький телефон, нет памяти, я и так удалил все что можно, что бы скачать это приложение, а тут еще и обнови, ну прикол.
Со мной связался представитель, который выдавал карту и после небольшого диалога он мне говорит:
-Обновите приложение - Зачем мне это делать, почему у сбербанка, у тинькофбанка, у россельхоз банка все работает и не нужно ничего обновлять, а у вас вдруг возникла проблема? Ну, потому что мы лучше!
Так вот, неуважаемый ГПБ, чем лучше ваш банк? Отвратительным отношением к клиентам? Тут не поспоришь, пятой точно вы повернулись хорошо к клиенту. Худший банк что я видел!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...