Хорошее облуживание

23.09.2023 16:26
357
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обращался в отделение офиса в Нижнем Новгороде на пр. Ленина 31, по очереди попал к сотруднику Э-ой Алине для получения кредитной карты. Алина рассказала про условия карты, мы завели заявку на кредитную карту, карту одобрил, в этот же день карту получил. Также Алина рассказала про возможность получения платежного стикера, который будет для меня абсолютно бесплатным, стикер я тоже приобрел, очень приятно, что сотрудник так внимателен к своим клиентам.
Также Алина помогла скачать приложение банка, настроили систему быстрых платежей, пин-код по карте и активировали карту в банкомате.

Обслуживанием доволен, рекомендую для посещения именно данный офис, сотрудники компетентные.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-05T16:31:41+03:00
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем. 19.10.2023 Отзыв возвращен на проверку. 27.10.2023 Оценку не засчитываем согласно п.3.8.3. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]. 03.11.2023 Письмо от автора получили. Оценку зачли.
МТС Банк
МТС Банк
2023-09-23T18:43:27+03:00
Добрый день! Довольные клиенты — это то, ради чего мы работаем. Приятно, что рекомендуете наш офис. Спасибо за отзыв и отличную оценку. С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.38%
решено проблем
4 542
отзывов
4 492
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Активация карты

Оценка 5

31 июля 2026 года я получила кредитную карту МТС - деньги. После получения она должна была активироваться в течении нескольких часов. Но этого не происходило. Этим же вечером, 31... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка