Добрый день! Как пользователь банковскими продуктами,недавно воспользовался банковским предложением и получил платежный стикер,это аналог карты,только для удобства его клеют на смартфон,заднюю крышку и у него все те же привелегия,что по карте,но возникли вопросы об обслуживание,платно ли оно? Вышел в чат приложения 19 июля 2023г. 17:29, ответил Вадим,что информации нет и проверить не могут,но в целом пояснил,что если он оформлен с 19-30 июня 2023г.,то он абсолютно бесплатен и навсегда,но если произойдет списание,то можно обратиться в чат с вопросом возврата средств,также если совершать траты от 10 000р.в месяц по всем картам,то он бесплатен,для Премиальных клиентов бесплатен,но если Вы не оформили его в эти даты и оборота необходимого нет,то 49р.в месяц,оплата списывается с 3 месяца и замена его возможна по утере или выходу из строя,ссылку он сбросил для ознакомления и правилами пользования. В целом ответом доволен и вспомнил,что получил в даты Акции и соответственно был заказан незадолго,но проверить надо было и убедиться,бесплатен ли он,есть ли комиссия,нет,для меня он без оплаты,что порадовало,как и его доходчивые разъяснения,помог решить вопрос и разобраться,надеюсь и на Ваши вопросы своим отзывом дам ответы.Спасибо!
Скрины скинул Вам на эл.почту.Благодарю!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...