Добрый день! Давно пользователь продуктами банка и для меня главным и первостепенным все же является карта рассрочки "Халва", услышал о существование канала в мессенджере под названием"Совкомбанк". Обратился за разъяснениями в контакт-центр, 22 июля 2023,19:05, ответила специалист Ксения, рассказала о существование канала,о его информационной пользе для клиентов и как на него подписаться, можно через сайт Совкомбанка,внизу заглавной страницы найти иконку месенджера и пройти через неë,далее войдя в канал, также внизу будет команда Присоединиться и все вы подписаны, далее через него советую Присоединиться к группе,там много клиентов подписано или просто желающих знать о банке.
Полистав страницы канала,ознакомившись,понял,что это очень подробный и информативный,нужный я бы сказал, канал взаимодействия с банком,тут все самые полезные и свежие новости банка,под каждым постом можно высказать мнение в адрес банка или его клиентов,получить ответы,возражения,поддержку,задать вопросы,услышать ряд положительных мнений и отзывов о банке,также увидеть с чем несогласны клиенты,одним словом интересно и без обращения в банк можно получить всю необходимую информацию от банка или часть еë,удобно и не затратно по времени,отвечают быстро и профессионально.Подобным взаимодействием с банком доволен,рекомендую подписаться.
Нашел почитав для себя ответы на свои вопросы,например по действующим комиссиям и тарифам.Вопрос решëн и за счет канала решаются многие,подпиской доволен,пользуюсь охотно.Спасибо!
Скрины скинул Вам на эл.почту.Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Интересные условия по подписке Халва.Десятка
Продолжительное время я являюсь клиентом Совкомбанка, уже воспользовался многими продуктами, которые они предлагают. Решил попробовать подписку Халва.Десятка, поскольку с ней...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...
Быстрое обслуживание
Нужно было заменить паспортные данные. Обратилась в чат. Отправили инструкцию и перевели на оператора П-ву Алёну. Я все отправила, но фото немного не подошли и Алена отправила...
Условия кэшбэка
Хотела уточнить зачтение кэшбека у банка и мне быстро пришла на помощь сотрудник Татьяна Ш-ва. Разъяснила мне как и когда зачислится кэшбек, т к он начисляется 2 числа каждого...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...