Обман со стороны банка
Получив кредитную карту через представителя, который заверил меня что все услуги отключены по умолчанию, карта бесплатна
Через некоторое время случайно заметил снятие 890 рублей за какую то услугу, при переписке в чате помощи выяснилось, что данная услуга подключена автоматически и начинает действовать сразу после какого либо списания с кредитной карты, покупка, епревод или иное действие, плата за услугу составляет 890 рублей независимо от суммы задолжности.
При дальнейшем выяснении данной ситуации, а именно: предоставлении подписанного договора - подписана лицевая сторона где нет никакой информации об услуги, информация об услуге только на последующих страницах, где подпись стоит электронная, тоесть часть договора подписана рукой часть при заказе карты, договор разорван на две состовляющих
Пуш уведомление по данной операции снятия не приходит! Представитель банка уверяющий что услуги по умолчанию отключены либо некомпетентен, либо просто научен банком так сообщать.
Более того, на второй кредитной карте при проверке так же отказалось включена данная услуга!!!
Вы только подумайте, сколько клиентов из 33 миллионов клиентов банка данное списание не заметит? Например при активном использовании кредитной карты, миллион? Миллион клиентов по 890 рублей это 890 миллионов рублей в МЕСЯЦ!!! Представляете? Вся переписка с поддержкой имеется, разорванный на две части договор (где ручная и электронные подписи) так же имеется, доказательств слов представителя банка о отключенных по умолчанию услугах конечно же нет, думаю они получают бонус за подключение данных услуг "по умолчанию" ПРОВЕРЯЙТЕ СВОИ КАРТЫ, банк обманывает
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Профессиональное разъяснение условий льготного периода по кредитной карте в чате поддержки
2 сентября 2026 года примерно в 13:48 я обратился в онлайн-чат поддержки Т-Банка с вопросом о льготном периоде по моей кредитной карте. Меня зовут Дмитрий, и меня смутила...
Небольшая компенсация
Здравствуйте. 1 сентября 2026 года в 11:58 ч я обратился в чат банка, так как для себя столкнулся с проблемой. Ситуация в следующем. Накануне я хотел перевести 100000 с кредитной...
Изменение лимита по кредитной карте
Решила написать отзыв о Т-банке, потому что недавно у меня была простая, но показательная ситуация с увеличением кредитного лимита, и я осталась очень довольна тем, как быстро всё...
Т-Банк — быстро разрулили, спасибо
Обращался в Т-банк 30 августа через чат в приложении. Нужно было разобраться с кредиткой и самозапретом. Сначала ассистент ответил, а когда вопрос стал сложнее, позвал сотрудника...
Быстро одобрили заявку на увеличение лимита кредитной карты
В июне 2026;года в связи со сменой работы остался без заработной платы и искал выход из финансового кризиса. Новый кредит брать не хотел. Вдруг пришла идея обратиться в поддержку...
Прекрасно налаженная обратная связь в чате поддержки Т-Банка
27 августа Т-Банк прислал по карте Платинум срочное предложение - акция «Приведи друга», которая действует один день, - повышенное вознаграждение в 5000 р. Т.к. я собиралась...
Быстрые и понятные консультации в онлайн-чате Т-Банка
26 августа я обратилась в чат поддержки, чтобы закрыть свою кредитную карту ALL Airlines Кредитный в Т-Банке, т.к. у меня есть другой кредитный продукт в этом же банке. Минуту...