Все началось с того, что 21 июля 2023 года в Красногорске закрылся офис МКБ. Ближайший офис этого банка находится в Митино. Мне не удобно ездить. Я закрыла все счета в МКБ, и встал вопрос о том, какой банк выбрать на замену. Мой выбор пал на Альфа-банк, о чем я нисколько не жалею. 27 июля я уже была в офисе Альфа- банка по адресу : г. Красногорск,ул. Ленина , д. 38Б. Меня направили к менеджеру Артаку. Очень приятный и внимательный сотрудник. Я ему объяснила ситуацию, и он порекомендовал мне оформить сразу две карты банка- дебетовую и кредитную. Все очень подробно рассказал и ответил на все мои вопросы касательно использования каждой карты. Не ожидала, что оформление пройдет так быстро, потому что в МКБ это занимало кучу времени. Очень понравилось, что документы по карте не распечатывались на бумаге, а подписывались в электронном виде и были высланы мне на электронную почту. Также Артак помог мне установить мобильное приложение банка на телефон. С того времени я успешно пользуюсь обеими картами. Довольна условиями по картам и удобством мобильного приложения. Никаких трудностей у меня не возникло. Хочу поблагодарить менеджера Артака и сотрудников кассы, где я производила зачисления денежных средств, за вежливое и внимательное отношение. Посещение офиса Альфа- банка было комфортным и результативным.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...