продолжают звонить, хотя был сделан отзыв персональных данных

25.09.2023 17:16
583
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

24.06.2023 в отделении 0891 г Иркутск у сотрудника П-ой А. написала отзыв своих персональных данных, так как закрыты все продукты и прекращено обслуживание. звонки все равно поступают, причем сотрудники тараторят про кредитные карты, которые мне не нужны, вообще не слышат ответ "нет", и не могут ответить, почему мне звонят, хотя не имеют права меня тревожить, так как сделан отзыв персональных данных. горячая линия тоже 08.09.2023 сказали, что мой тел. убрали из звонков, но сегодня 25.09.23 опять мне звонит альфа-банк. это за гранью. отвратительное взаимодействие у Альфы. другие банки все сделали на Отлично в плане отзыва перс.данных. 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-09-25T18:07:24+03:00
Приветствуем! Спасибо, что рассказали нам о случившемся. Мы отключили рекламные предложения по звонку. Больше беспокоить вас не будут.
user-441815308697
2024-01-11T13:46:25+03:00
Прошло время, за все эти месяцы не побеспокоили меня звонками от альфы
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 203
отзывов
187 511
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка