Дебетовая карта
Мотивирует Альфа банка на написание отзывов, так что слушайте, 20 сентября 2023 в 00:16 я обратилась в чат поддержку Альфа банка с вопросом, где я могу найти договор открытия дебетовой карты, в 00:22 , то есть уже спустя 8 минут, мне ответила очень вежливая девушка оператор Елизавета, которая извинилась за ожидание, вежливо пояснила мне, что оказывается у них нет именно такого договора, а есть только договор общий договор банковского обслуживания, и тут я хотя бы стала понимать, о чем идет речь, потому что, как оказалось, я даже не правильно формулировала название договора. Рассказа, что я могу получить копию в отделении, скинула ссылку на сайт, где я могу ознакомиться и проверить условия этого договора. Но и это еще не все, так же она учла, что, возможно, я ошиблась в формулировке просьбы о договоре и сообщила мне, что если мне нужно было заявление на выпуск карты, то я могу либо запросить в отделении, либо скачать в приложении Альфа банка. И что вы думаете? Действительно она, можно сказать угадала, что именно я хотела от нее, мне даже не пришлось формулировать новый вопрос и думать. Однозначно за чаты с поддержкой в Альфа банке можно поставить 5 из 5.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...