Проценты на накопительный счет начисляют в последний день месяца

26.09.2023 19:04
1100
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Однажды сталкнулся с ситуацией когда нужно было с одного накопительного счета перевести деньги на другой накопительный счет, при этом не потерять проценты ни там ни там. Но положить деньги на новый счет нужно было 1-го числа месяца. А на том счету, где у меня лежали деньги, проценты начисляли не в последнюю дату месяца, а на следующий день. И только тогда можно снять деньги, не потеряв процент. Таким образом у меня терялся целый месяц и деньги простаивали. Или же приходилось искать другие варианты вкладов. 

 

Ещё была ситуация, когда мне 31 числа срочно понадобилось снять всю сумму с накопительного счета, а процентов не было. Снова оказалось, что их начисляют первого числа. 

 

Зная эти подвохи, решил всё уточнить заранее. 

Поэтому 6 февраля 2023 года обратился в чат мобильного приложения Альфа-Банка с вопросом: когда ждать начисления процентов по накопительному счету. Ответили быстро. Цитирую: 

"Начисление процентов каждый последний календарный день месяца, рублями на счёт. 

Начисляются проценты на минимальный остаток за месяц." 

Также дали ссылку почитать условия по накопительному счету на сайте Альфа-Банка. 

 

Ответ я получил быстро. Заодно прямо в мобильном приложении почитал условия по накопительному счету. Всё стало понятно. Информация исчерпывающая. Переживать больше не о чем. Советую всем выбирать именно такие условия, чтобы не попасть с процентами.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-09-29T17:43:12+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова, очень ценим это ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, напишите дату обращения в комментариях к отзыву и расскажите, с каким вопросом вы обращались, какую ситуацию мы помогли решить. Скрин из чата направьте на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52%
решено проблем
196 964
отзывов
196 104
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Спасибо Марине!

Оценка 5

Сегодня, 03.09.2026 в 13:11, обратилась в чат Альфа-Банка с вопросом по накопительному счёту. Мне понадобилась справка о начисленных процентах, поэтому решила не искать информацию... Читать полностью

03.09.2026

Успешно открыла акционный вклад после консультации оператора Алёны

Оценка 5

24 августа увидела в приложении Альфа-банка предложение открыть акционный вклад под отличную ставку (19%), если делать это онлайн. Поэтому в 23:29 я обратилась в чат за... Читать полностью

03.09.2026

Помогли в чате интернет-банка

Оценка 5

Вчера, 31 августа 2026 г., в 15:08 обращалась в чат через интернет-банк. Закончился вклад, и меня интересовало, могу ли на освободившуюся сумму открыть накопительный счет под 14... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность

Оценка 5

     Являюсь клиентом банка уже долгое время, периодически открываю и вклады, и НС. Выражаю благодарность службе поддержки банка за четкую и подробную консультацию. 01 сентября в... Читать полностью

01.09.2026

Открытие вклада

Оценка 5

28.08.2026 мне перевели аванс. Так как деньги мне не требовалось в ближайшее время я решил открыть депозит. Что б не ошибиться и не наделать глупостей позвонил на горячую линию... Читать полностью

01.09.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

В августе 2026 г я обратилась к сотрудникам банка ,так как давно не посещала офис,мне обновили карту,предложили интересный дизайн,рассказали о кэшбэке,а так же рассказали о... Читать полностью

01.09.2026

Помогли решить вопрос с автопродлением вклада

Оценка 5

Добрый день ! У меня 17 сентября 2026 года заканчивается вклад в Альфа - банке. Но я не знала, подключено ли у меня автопродление или нет и с каким процентом. Поэтому решила задать... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка