Самый ужасный банк на свете

Уважаемый OZON банк! Пишу вам с целью немедленной разблокировки

моего счета в банке.

21.08.2023 года я установила данный банк под гнетом мошенников, где 

переводила свои деньги “страховым агентам на страховые ячейки”. Карту мне

заблокировали спустя 5 переводов 4 разным людям. На ней остались мои последние

деньги на существование.

22.08.2023 года я написала заявление в полицию. 

Операторы указали, что необходимо подождать, пока профильный отдел сделает запрос всех необходимых пояснений и документов для снятия ограничений и разблокировки счёта. Все данные: постановление из полиции, что я потерпевшее лицо и иные выписки из банка - я передала сразу же в чат и продублировала на почту банка help@finance.ozon.ru. После чего операторы ориентировали меня на решение вопроса в течение 3-х рабочих дней. 

Каждый день я писала в чат, где отвечают раз в сутки и звонила на горячую линию, где отвечают спустя 30 минут. Операторы ничего не знают и ссылаются на работу профильного отдела, которого скорее всего вообще не существует!

15.09.23 мной было направленно письменное заявление о требовании разблокировать счёт в ООО "ОЗОН Банк" по адресу: 123112, г. Москва, Пресненская набережная, дом 10, этаж 19 заказным письмом с извещением. Ответа мной получено не было.

В соответствии с пунктом 2 части 5.2 статьи 8, частью 9.1 статьи 9 Закона № 161-ФЗ Банк обязан разблокировать мой счет при получении подтверждения возобновления исполнения распоряжения о совершении перевода денежных средств. Но до сих пор мои денежные средства находятся в собственности банка в замороженном состоянии. 

26.09.23 Я обратилась в ЦБ и заявила о незаконном обогащении со стороны ООО "ОЗОН Банка", т.к прошло уже 37! дней, а счёт так до сих пор и не был разблокирован. 

Следующий шаг - ОБРАЩЕНИЕ В СУД!