При оформлении карты сотрудник отказался выдать карту без дополнительных услуг!
26.09.2023г мы с мужем обратились за помощью в отделение ВТБ по ул.Говорова 46 г.Томск, обратились окно 5. Девушка приняла нас с очень довольным видом, так как время было уже 18.30 и ей очень хотелось домой.
Нам необходимо было разобраться с кредитом, и открыть дебетовую карту, чтоб списать платеж по кредиту, с другого лица (с меня), при открытии новой дебетовой карты ВТБ. Банк заявляет, что карта бесплатная, но специалист сказал, что нужно заплатить за услугу от мошенничества 99 руб, потом зачем-то положить на счет 250руб, они зачисляться на следующий день на телефон. Зачем, непонятно. Потом еще произвести покупку на 100руб. Видимо, чтоб выполнить план сотруднику. На мой ответ сотруднику, что мне не надо дополнительные услуги, ответ был- Ну у нас вот так и берите карту, только на таких условиях! И всё, объяснений не последовало, почему у них вот так. Хотя в других банках бесплатно и без доп услуг можно получить карту! Уважаемый ВТБ зачем вы обманываете людей, что карта бесплатна? Если за все нужно платить при получении! Карту брать мы не стали, и сотрудник при этом не расстроилась, так как выдать нулевую карту, для неё не интересно!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Обманный сайт
Сегодня 14.09 обратился в отделение банка на Затулинку. Не получалось оплатить товар через сайт. Несколько раз пробовал. Не выходило. Решил обратиться в банк, разобраться...
Благодарность
Решил приобрести карту ВТБ, доставила сотрудница банка Мария 09.09.2026 года, в удобное для меня время, хорошо объяснила о всех возможностях банка, показала где можно скачать...
Благодарственное письмо
Хочу выразить благодарность сотруднику ОФК г. Набережные Челны Р-ок Марку В. и С-ну Дмитрию, помогли оформить дебетовую карту и платежный стикер. Подробно рассказали про...
Быстрое и качественное обслуживание
В начале сентября была на обслуживании в офисе ВТБ банка в городе Болотное по адресу Ленина 3, очень уютный офис, сотрудники вежливые и компетентные. Оформила дебетовую карту...
Не обманули
16.06. обратилась в офис ВТБ по вопросу закрытия карты, т.к. не пользовалась. Попала к сотруднику Ольга М., она рассказала о программе лояльности, которая возвращается деньгами на...
Открытие эскроу счета
10.09 посетила офис на Станиславского 11 г.Новосибирск. С сложным вопросом открытие эскроу счета на ребенк. Хочу поблагодарить замечательного сотрудника Элеонору за 1 окном. Она...
Профессиональная помощь иностранному гражданину в офисе в Химках
Хочу выразить огромную благодарность прекрасной девушке-специалисту из офиса ВТБ в Химках на улице Машинцева, 5Б! Я пришел вчера, 08.09.2026, довольно поздно в 19:20, почти под...