Карта для вывода с Чекскан

27.09.2023 14:03
2438
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Заказала в выходной на кэшбэк сервисе Чек Скан дебетовую карту для вывода накпленного кэшбэка. Очень удобно, что можно выбрать удобную дату, время и место для встречи с сотрудником банка.

   В ближайший рабочий день получила sms с телефоном и именем сотрудницы. Вскоре она перезвонила, чтобы точно договориться о встрече. Мне было удобнее встретиться в другом месте - и это оказалось возможно! Вскоре мне перезвонил другой сотрудник ( который работает в этой локации) и мы встретились точно в назначенное время. Филипп помог мне активировать карту, а еще рассказал про акцию в альфа инвестициях. Я и раньше хотела попробовать открыть брокерский счет, а тут предоставилась возможность сделать это с помощью представителя банка ,да еще и в рамках "акции" получить 10 биржевых акций на счет. Все условия я выполнила, пополнила брокерский счет ,приобрела акции на указанную сумму. Теперь буду ждать "бонус".

   Большое спасибо Альфа банку и его сотруднику Филиппу за оперативность, за помощь , за вощможность идти навстречу пожеланиям клиентов. Была приятно удивлена оперативностью, пунктуальностью и вежливостью сотрудников. 

 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-10-01T09:14:38+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, напишите, чем запомнился сотрудник и как смог вам помочь, также дату и время обращения. Это можно сделать в комментариях к отзыву.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.33%
решено проблем
196 183
отзывов
195 494
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Помогли доначислить кэшбек

Оценка 5

7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Лучшие

Оценка 5

Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты... Читать полностью

02.09.2026

Анна помогла узнать реквизиты счета

Оценка 5

Вчера 01.09.2026 в 22.52 я общалась со специалистом Анной.  Мне нужно было узнать реквизиты счета карты для перевода материальной поддержки от центра занятости, и я обратилась в... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка