Получила карту

27.09.2023 15:12
1024
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу рассказать о начале работы с этим банком.

Оформила карту по приглашению, так как заинтересовал кешбэк.

Карту я получила курьером, он кстати приехал вовремя, позвонил заранее, был вежлив. Еще также он спросил есть ли у меня вопросы (они были), но так как я торопилась, не стала задавать их вопросы, а позже позвонила на горячую линию. Курьер лишь сказал о том, когда будет активирована карта.

Звонила по номеру с сайта, ожидание оператора было не большое (не больше минуты точно, в очереди была третья), робот соединил быстро.

Ответила мне оператор Дарья, которая смогла мне помочь разобраться с начислением кэшбэка, рассказала как выбрать категории и как в них что будет считаться. Также оператор рассказала, когда ждать выплату кэшбэка, а также бонус за приглашение.

Девушка отвечала грамотно и вежливо, консультация вся заняла минуты 3-4, я очень осталась довольна. В целом пока впечатления хорошие от банка. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-09T23:08:53+03:00
К автору: письмо получили. Ждем информацию по запросу от 09.10.2023 23:07, который направили вам ответным сообщением. P.S. Оценка учтена.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2023-09-27T15:14:45+03:00
Здравствуйте. Спасибо вам за отзыв. Мы рады, что вы остались довольны консультацией на горячей линии, всегда готовы помочь:) Желаем удачных покупок! С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,87
средняя оценка
21.09%
решено проблем
883
отзывов
871
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Вопрос по счету

Оценка 5

30 августа 2026 года я написал в чат приложения, чтобы выяснить с какой подпиской я смогу открыть накопительный счет с максимальной ставкой. Мне ответил оператор Даниил. После... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по покупке

Оценка 5

12 августа я совершил покупку в магазине, но к моему удивлению за нее базовый кэшбэк начислен не был, хотя ранее всегда начислялся. Захотев исключить свою ошибку, а также сбой... Читать полностью

31.08.2026

Вежливые сотрудники

Оценка 5

26 августа был в отделении УБРиР в Тюмени, хотел оформить дебетовую карту. Обслуживала меня сотрудница Анна. Сначала рассказал, для чего нужна карта и какими покупками планирую ей... Читать полностью

28.08.2026

Нормальная спокойная консультация

Оценка 5

Честно говоря, раньше даже не знал, что Уралочка совмещает сразу несколько функций. Приехал вчера в отделение на ул. Вильгельма де Геннина, потому что хотел уточнить информацию... Читать полностью

20.08.2026

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка