Газа и денег много, люди потом
27.09.23 Имел опыт посещения офиса Газпромбанка в г. Самара на ул. Льва Толстого.
взяв талон эл. очереди на Премиальное обслуживание (являясь клиентом данного сегмента), сидя в общей очереди в течении 20 мин "был допушен к обслуживанию" к операционисту, которая с вопросом, что Вас интересует взяла трубку и сказала тут клиент по Вип хочет Премиум UnionPay Diamond, получив ответ передала его мне, мол ждите сейчас за Вами спустяться)), ожидание еще 10 мин., задаю вопрос, долго ждать?? Опять звонок в поднебесную, затем встала ушла🤦🏻.
Возвращается, она же, присаживайтесь я оформлю)), 10 минут оформления, выесняется, что Она может оформить только Голд😁..
Требую руководство, опять звонок в поднебесную, решили оформить ДА ВАМ БОГ, за такую милость.
P.S. кстати премиальное обслуживание так и не соизволило спуститься с Небес к клиенту)).
Итог: 1 час ПРЕМИАЛНОГО обслужевания, вымаливание дебетовой карты в юанях!!!
Могу только сравнить СберПрайм -Эмирейтс,
Газпром Премиум - Utair 10 давности сервис, я в шоке...
Газа и Денег как грязи, люди потом!!!
Лучший слоган для Шазпоомбанка( опечатка по Фрейду) простите...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...