Блокируют карту без объяснения причины
Добрый день. Который раз пытаюсь сделать перевод ден.средств, и постоянно блокируют. Являюсь премиум-клиентом. Перед поездкой за границу открыла счет, к нему карту Суприм. Буквально около часа назад попыталась сделать перевод 50 000 на счет физ.лица в Сбербанк. У меня была глубокая ночь, и возникла крайняя необходимость. Лимит не исчерпан. Пишу в чат в мобильном приложении. 45 минут бесконечных - извините, ещё пару минут - мне пишет оператор Ольга, что ничего не могу сделать. Звоните на горячую линию. Спрашиваю причину, почему заблокировали? - тоже посылает дальше. К моему горькому сожалению, на счету мобильного недостаточно средств для звонка в роуминге на горячую линию. Средства, нужные для этого звонка - банк препятствует использовать. В прошлый раз как то все решили в чате - сейчас я в какой то ловушке, и как решить проблему, которую мне в который раз создал банк???
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...