Страховка обманным путем
Итак, в августе я решила оформить кредитку от ренессанс банк (2 года без процентов). Казалось бы, что могло пойти не так? Но не так пошло все с самого начала.
начну с корня проблемы - через какое-то время с моей карты списывается сумма 3482,50
я в удивлении звоню в банк и выясняю, что это... СТРАХОВКА.
и так, а что же пошло с самого начала не так? представитель. Представитель банка, выдающий карты, без автомобиля, выдавал мне карту на лавочке в моем дворе... час! Целый час она мурыжил меня, косясила с документами, трясла ими перед моим лицом но не давала мне в руки ознакомиться (ЭТО ВАЖНО!)
в итоге она начала меня торопить и быстрее поставить подписи. ох ведь ей так неудобно что она держит меня столько времени.
это и сыграло со мной злую шутку, ведь когда я позвонила на горячую линию ренессанс банка мне заявили что я сама подписала эти документы, и надо было ставить отказы в документах. В тех самых доментах, которыми трясли час перед моим лицом но не давали прочесть и торопили поставить свои закорючки.
считаю, что это введение в заблуждение со стороны банка, и эту страховку мне можно сказать вменили обманным путем. На горячей линии сказали что Деньги вернуть невозможно.
требую вернуть деньги.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка
Отключили надоевшие уведомления за один звонок
Я пользуюсь кредитной картой Ренессанса уже несколько месяцев, и все это время меня раздражали бесконечные уведомления - о каждой операции, о балансе, о приближении даты платежа...
Ошибка в 150 рублей, кредит закрыли без лишних процентов
15 июля 2026 года я подавала заявку на полное досрочное погашение кредита в Ренессансе. Сумму рассчитала сама и, как потом выяснилось, ошиблась в меньшую сторону на какие-то 250...
Кредит закрыли день в день
Ситуация была достаточно сложная. 14 июля 2026 года я должна была выйти на сделку по ипотеке, и от меня, чтобы КИ была ок, требовалось закрыть кредит в Ренессансе строго 13 июля...
Очень помогли
Я потеряла свою карточку прям на праздниках, 12 июня… Сначала впала в панику, но благо додумалась позвонить на линию Ренессанса. Правда пока дождалась ответа, успела уже чуть ли...
Закрыли мне кредитку без пререканий
Все было готово для ипотеки, только как назло, кредитка вовремя не закрылась бы! И в такие моменты я очень благодарен, что можно в любой момент связаться с поддержкой для решения...
Хоть кто-то решил мой вопрос
По какой-то причине мне долго не приходили деньги за возврат товара, которую я делала в магазине. Особенно важно было то, что купила я товар с кредитки если бы у меня вовремя...
Доставка карты и помощь с активацией
Заказала себе кредитку на сайте, выбрала доставку курьером так как сижу дома с ребенком и в банк ехать совсем не вариант. Доставку назначили на 16.04.2026. Курьер Алексей позвонил...