Кредитка на выгодных условиях

28.09.2023 07:29
584
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Ситуация такова, есть не решенный вопрос, было составлено обращение и я обратилась в чат, узнать решение, обратилась 22 сентября 2023г.,в 11:25, ответила менеджер Анастасия, что то там посмотрела и попросила, со всеми извинениями еще подождать, ладно, все по вежливому, вопрос я уверена решат и решили, по вознаграждению за оформление карты.Накануне задумалась о кредите на санаторий и тут пришло от нее предложение, как в воду глядела, по кредитной карте, видимо потому, что я кредитуюсь в банке и уже договор близится к закрытию, брала на покупку вещи, товарный кредит, два года назад и исправно его платила, нужна была сумма 40-50 тысяч, в дополнение к имеющимся деньгам и её предложение меня заинтересовало! 

Предложили выпустить улучшенную кредитную карту с кэшбэком «Целый год без процентов».

Возвращают 5% кэшбэка на выбранные категории.Это хорошо к уже имеющейся дебетовой карте с кэшбэком;

Целый год без процентов на любые покупки, которые вы сделаете в первые 30 дней с даты оформления договора. А на покупки с 31-ого дня, снятие наличных и переводы действует льготный период 60 дней.

Вот это меня и заинтересовало в первую очередь, потому что все расходы безналичные и будут совершаться в первый месяц, три недели на отпуск с покупкой путевки. 

Еще они отменяют комиссию и проценты на снятие наличных. Бесплатно можно снимать до 50 тысяч рублей каждый месяц, тоже пригодится каждому думаю. 

Кредитный лимит 50 000 рублей, то что надо, одобрили, ещё и обслуживание карты бесплатное, первый год, а далее 990 рублей в год, условия в общем приемлемы и за год намерена закрыть, не затратно, что на покупки в первый месяц, весь год без процентов. Далее об удобствах, предложили доставить на дом, тоже момент положительный. Буду оформлять с доставкой и то что на покупки в первый месяц, льгота на год, отлично просто! Банк хорошо отработал этот вопрос. Спасибо ему! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-09T10:03:21+03:00
Засчитываем "4", сняли балл за ситуацию с задержкой решения по обращению.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-09-30T17:24:13+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова, очень ценим это ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, направьте скрин из чата на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.22%
решено проблем
195 412
отзыва
194 256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Лучшие

Оценка 5

Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка