Молчком включили платные смс-уведомления
28.09.23 (сегодня) села вносить расходы со всех карт. Внезапно вижу списание с карты 100 руб. вчера (ни за что не платили). 12 минут просивела на звонке в колл-центр, после чего мне сообщили, что у меня якобы включено платное смс-оповещение (от которого отказались два месяца назад при оформлении карты и два месяца ничего не снимали). О СПИСАНИИ КОМИССИИ за СМС-информирование банк умышленно НЕ ИНФОРМИРУЕТ по СМС в момент списания.
Вроде бы отключили это оповещение через мобильное приложение, но сам факт поражает, не зря я банк с 1998 года обходила стороной, сейчас понадеялась, что все наладилось, но, видимо, очень зря. Так со всей страны по 100 руб. - нехилый такой бизнес и расчет на то, что или не заметят, или из-за такой суммы ругаться не будут. Заявление на возврат списанной суммы приняли, но хз, примут ли меры.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Благодарность Зарине (офис Автозаводская 9/1)
Выражаю благодарность за профессионализм и внимательное отношение к клиентам ведущему менеджеру Зарине А-вой офиса Газпромбанк на Автозаводской 9/1. Профессиональное обслуживание...
Лучший банковский сервис в Петербурге
Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска...
Консультирование и открытие вклада
Решила открыть срочный вклад, по результатам консультирования стала участником ПДС. Менеджер отделения доходчиво рассказал мне нюансы вкладов и инвестирования в программе...
Спасибо, Роман!
В офис на Октябрьском поле прихожу периодически решать разные вопросы, с зимы общаюсь с менеджером Романом, чему очень рада, т.к. до него менеджеры предлагали разные программы, но...
По мобильной связи газпроммобайл
Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий...
Благодарность сотруднику банка
В очередной раз хочу выразить свою благодарность старшему менеджеру по премиального обслуживанию филиала Газпромбанка по адресу г. Краснодар ул. Володи Головатого Наталье К-ой за...
Банк радует
Обратился в банк за снятием наличных, позвонил по телефону мне быстро ответили (раньше ожидание ответа было дольше, сейчас в течении пары минут, за это однозначно плюс), рассказали...