Закрытие счета в офисе Альфа Банка
Доброго времени суток, 28 сентября 2023 года приехал в офис Альфа-Банк на улице Хасана Туфана г. Набережные Челны, для закрытия счета кредитной карты. На входе встретила приветливый менеджер Гульназ, уточнила какой у меня вопрос, после моего ответа , записала меня в электронную очередь и сопроводила в зону ожидания. Уже через минуту меня пригласил менеджер для решения моего вопроса. Менеджер Анастасия выслушав меня , грамотно и очень быстро решила вопрос путем совета что это легко делается через онлайн чат банка. Прошел по инструкции Анастасии в онлайн чат приложения где попросил закрыть счет кредитной карты. Буквально сразу в чате меня перевели на менеджера Маргариту , которая в свою очередь также быстро закрыла счет и решила мой вопрос.
Отдельно хочу поблагодарить менеджера Анастасию за компетентность, профессионализм, за то что не навязывает различные услуги и карты банка , а быстро решает вопрос. Очень советую данный офис Альфа-Банк на улице Хасана Туфана , там вам обязательно помогут.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка
25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Быстрое решение вопроса по услуге страхования
25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Удобный клиенто-ориентированный банк
17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и...
Отключение услуги страхования
Добрый утро всем. 23 апреля 2026 заказал и получил на руки кредитную карту 100 дней %. Каким-то магическим образом получилось так, что у меня подключилась страховка по этой...
Уведомления об операциях
22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал...