В каком случае комиссия за переводы денежных средств по СБП в Альфа-Банке берется?

Всем доброго времени суток. 22.08.2023 делал денежный перевод по СБП как обычно, но потом заметил, что Альфа-Банк взял за это комиссию - это уже было необычно! Звоню сразу в колцентр Альфы спорю с роботом, далее на связь выходит Александр. Описываю проблему, Александр просит оставаться на связи для уточнения деталей. Возвращается быстро и уже с ответом на проблему. Да, банк действительно взял комиссию с последнего перевода по СБП. Я начинаю перебивать, но почему, всегда было бесплатно, а тут "здравствуйте". Александр терпеливо выслушал, меня, затем спокойно ответил, что Альфа-Банк, как и остальные банки уже давно берут комиссию в случае превышения лимита по переводам СБП. Для меня это была новость. Александр извинился, что так произошло, но поспешил успокоить тем, что сумма комиссии была небольшая, не нужно из-за этого расстраиваться. Затем предложил составить обращение, но предупредил, что ответ скорее всего будет следующим "комиссия начислена в соответствии с действующими тарифами Альфа-Банка с которыми вы можете ознакомится в открытых источниках тех-то, просим прощение за неудобство". Я сказал, что пока не надо оформлять и попросил пояснить, что за лимиты, какие тарифы? Смотрите все просто, если делать переводы до 100 000 руб. все хорошо, комиссии не будет. Но, на все переводы сверх этой суммы комиссия 0,5%. Это все в течении месяца, в новом месяце с 1-го числа все обнуляется и можно опять переводить. Затем Александр спросил, может ли он еще чем-нибудь помочь мне? Я ответил что нет, все понятно, проблема решена. Александр еще раз извинился за сложившуюся ситуацию и попрощался. Ставлю пятерочку, т.к. сервис кол-центра Альфы классный. Редко когда операторы других банков просят прощение за проблему в которой виноват клиент. Я думаю это вежливость и лояльность к клиентам, молодцы Альфа!