Стикер Альфа-банка

02.10.2023 15:54
233
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Всем привет. Сейчас хочу рассказать о моем походе в Альфа Банк за стикером.

В сам офис не так часто хожу. Все делаю в онлайн банке. Но тк apple pay в России теперь не работает. Решил заказать стикер как альтернативу оплатой телефоном. Заказал на сайте. Серез пару дней приходит смска что мой стикер готов к получению. Я в этот же день собрался, и пошел за ним. Хочу отдельно подметить. Офис очень Классный и современный. Нет "окошечек", а сам работник банка подходит и садится за удобное тебе место. Так вот. Пришел я по электронной записи. Так что ждать очереди не пришлось. Ко мне пришла милая женщина. Спросила какой у меня вопрос. Я сказал. - Получить Альфа стикер. Она любезно проверила мой паспорт и пошла за самим стикером. Принесла мне его. Мы тут же его наклеили мне на телефон и активировали. Еще у меня не было приложения Альфа Банка. Я об этом сказал. И мне его установили прям здесь и сейчас. Очень рекомендую всем Стикер, тк он возвращает возможность платить телефоном в Магазинах, Кафе и тд

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-10T13:14:11+03:00
Пришлите, пожалуйста, скриншот сообщения от банка о готовности стикера нам на адрес responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, указанного при публикации отзыва на сайте. 18.10.2023 13:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 20.11.2033 17:05 Письмо получили, оценку засчитали.
user-83859596013
2023-10-18T15:13:19+03:00
Скриншот прислал вам на почту
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-10-03T10:21:07+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова, очень ценим это ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, напишите дату обращения, также полный адрес отделения в комментариях к отзыву и расскажите, с каким вопросом вы обращались, какую ситуацию мы помогли решить.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.91%
решено проблем
195 074
отзывов
194 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка