Альфа карта заказанная через сервис backit.me - обман(?) с акциями. Фальшивая заявка на кредит и отказ
30 сентября через сервис backit.me была оформлена заявка(заказ 3316059) на дебетовую Альфа карту. Сервис перебросил для оформления карты на страницу.
"Оформите бесплатную дебетовую Альфа-Карту на этой странице, совершите покупку и получи кэшбэк 1000 ₽."
Карта была заказана 30.09.2023 с получением 2.10.2023.(сегодня)
Позднее мы ознакомились с правилами акции (https://alfabank.servicecdn.ru/site-upload/9f/d8/3466/rules-cashback1000-after-buy.pdf) и обнаружили что акция закончилась(Период проведения Акции – с 13.07.2022 по 25.09.2023 включительно), тем не менее страница рабочая, как и ссылка от партнеров Банка.(также подтверждается возмутительным эпизодом с отказной заявкой на кредитную карту)
Сегодня утром, до получения карты был задан вопрос с подробным описанием ситуации(включая персональные данные) представителю Банка.
Курьер приехал с картой по данному заказу, но внезапно "не смог"(предполагаю, что повлияло обращение к представителю) ее вручить и выдал "обычную" карту. Такими образом клиента банка лишили сразу 2-х акций(через backit.me и bonus1000)
Одновременно на почту пришло сообщение
"Информация по вашей заявке на кредитную карту
Здравствуйте,
К сожалению, в настоящее время мы не можем предоставить вам кредитную карту."
Отмечу, что за кредитной картой клиент не обращался!(на странице https://alfabank.ru/lp/retail/dc/bonus1000/ есть согласие на запросом кредитной истории от которого невозможно отказаться. Это недобросовестная практика по мнению ЦБ РФ)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...