Детские карты

02.10.2023 17:09
422
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • Впервые решила воспользоваться услугами Альфа-Банка для оформления детской карты. Дети давно просили себе карты, но в других банках обслуживание платное, что не удобно. А здесь бесплатное обслуживание, плюс можно сделать узнаваемую карту при помощи стикеров.Когда узнали условия не сомневаясь заказали. Порадовал и выгодный кэшбэк по детским картам. Представитель банка дополнительно перезвонил и уточнил удобное время для встречи. Карты привезли прямо домой, очень удобно, что не нужно никуда выезжать с маленьким ребенком. А уже в этом месяце получили выплату от банка за рекомендации. Благодарю сотрудников и Альфа банк за приятные эмоции и надежность!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-10T11:45:54+03:00
Расскажите, пожалуйста, об обслуживании более детально. Это необходимо для зачета оценки.
user-699115397187
2023-10-10T15:53:21+03:00
Сотрудник банка заранее уточнила удобное время: 28 августа С 17 до 18.00. Во время, визита детально и подробно рассказала в подробностях о специальных предложениях банка, помогла открыть брокерский счет и быстро оформила все необходимые бумаги.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-10-04T09:42:29+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, напишите, чем запомнился сотрудник и как смог вам помочь, также дату и время обращения. Это можно сделать в комментариях к отзыву.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.91%
решено проблем
194 693
отзывов
193 873
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка