Квалифицированный сотрудник банка

02.10.2023 20:05
903
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
У моей мамы в Альфа-банке был открыт накопительный Альфа-счет № 408**************596. Сегодня, 02.10.2023г мы обратились в офис данного финучреждения в г. Кургане ул. Гоголя, 60 за получением суммы с начисленными процентами по счету. С нами работала сотрудник банка М-ва А.П и работала очень оперативно, квалифицированно и этично: для простоты и удобства расчетов нам было предложено перевести небольшой остаток на счете на номер мобильного телефона, а также разъяснен новый порядок определения статуса клиента, который может открывать Альфа-счет с повышенным процентом ( с точки зрения процессуальной экономии это стало очень удобно - теперь ранее действовавший Альфа-счет вовсе необязательно закрывать, досточно посмотреть лишь дату выдачи всей суммы). Кроме того, она выступила в амплуа кассира - в отдельном помещении банка с помощью ККМ с нами был осуществлен полный и точный расчет по накопительному Альфа-счету. Я и мама считаем, что такого сотрудника надо обязательно поощрять!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-10T07:53:08+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями. Оценку засчитали.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-10-03T15:52:54+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.84%
решено проблем
194 219
отзыва
193 479
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Консультация по Альфа-Вкладу

Оценка 5

25 августа 2026 года около 22:25 обратился в чат приложения Альфа-Банка для консультации по инвестиционным продуктам. Планировал разместить порядка 50 тысяч рублей на срок 2–3... Читать полностью

25.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

На днях обращалась в отделение банка для открытия вклада под выгодные 20%! Не могла пропустить такое предложение и пошла в отделение. Не смотря на большое количество людей в офисе... Читать полностью

25.08.2026

помощь сотрудника

Оценка 5

Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось... Читать полностью

24.08.2026

Альфа-вклад

Оценка 5

23 августа написал в чат приложения, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами — хотелось положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Мария быстро разобралась... Читать полностью

24.08.2026

Закрытие вклада

Оценка 5

12 апреля хотел закрыть вклад в Альфа-банке в приложении, однако самостоятельно это сделать не получилось.  Не было возможности обратиться в отделение банка, поэтому в тот же день... Читать полностью

24.08.2026

Акционный вклад

Оценка 5

15.08 в 11:05 обратился в чат, чтобы уточнить как открыть аукционный вклад, который я видел в рекламе. Тут же подключился Иван. Он сообщил, что мне недоступно т.к. за последние 365... Читать полностью

24.08.2026

Помошь с акционным вкладом

Оценка 5

15.08 Увидела в приложении, что мне доступен акционный вклад при открытии в офисе 20%, а при открытии онлайн 19% с такой выгодной ставкой я конечно его открыла. В процессе... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка