Обожаю Точку
Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Начала работу в 2021 и до сих пор в восторге
ценю за удобный интерфейс, а также оперативность и компетентность в ответах. Любое взаимодействие с банком приносит положительные эмоции, был один спорный момент, так банк загладил свою вину, прислав подарочек с от руки написанной открыткой, ну милота же
Мне такой подход ну очень нравится, есть в этом теплота что-ли, а не сухая козенщина
Открыла так же счет для своего ИП и другим данный банк советую. С удовольствием трачу накопленные баллы за хранение денег на счету на Озоне и оплачиваю ими же РКО. Когда мне звонят из других банков и предлагают перейти к ним, описываю свои условия и никто не может конкурировать.
Администратор народного рейтинга
2023-10-11T14:51:36+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru.
20.10.2023 вернулись к рассмотрению отзыва.
06.01.2024 С учетом полученных дополнений от автора и присланных материалов оценка зачтена.
hydronat
2023-10-11T14:56:22+03:00
Оперативность ответов в чате, их компетентность, развернутые ответы при консультировании, удобная он-лайн бухгалтерия.
Точка Банк
2023-10-03T17:35:41+03:00
Добрый день, спасибо за отзыв!
Здорово, что мы с вами так долго вместе и у нас получается вас радовать.
Ценим ваше доверие. Благодарим, что отмечаете удобный интерфейс и оперативную помощь службы поддержки. Радуемся, что накопленные баллы тратите с удовольствием :) Мы всегда рядом, если будет нужна наша помощь.
Желаем успехов!
О банке
Народный рейтинг
Оперативное решение сложного вопроса
user-98029582390
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику онлайн-чата банка Наталье, за оперативную и квалифицированную работу! Я обратилась в чат банка 9 января 2026 г., и не смотря на...
5
Точка Банк
Помощь в чате
user-103820306228
Хочу поделиться опытом работы с Точкой и помощью в чате банка. Писала в поддержку 5 декабря этого года, нужно было узнать про фиксированные взносы за 4 квартал 2024 года. Мне...
5
Точка Банк
Отличный банк для пердпринимателей
user-395318255199
С Точкой работаем уже больше года. За это время могу отметить следующие плюсы:
- Очень быстрая обработка платежей
- Достаточно приемлемые лимиты на снятие наличных и переводы...
5
Точка Банк
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Оперативное решение сложного вопроса
Оценка
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику онлайн-чата банка Наталье, за оперативную и квалифицированную работу! Я обратилась в чат банка 9 января 2026 г., и не смотря на...
09.01.2026
Помощь в чате
Оценка
Хочу поделиться опытом работы с Точкой и помощью в чате банка. Писала в поддержку 5 декабря этого года, нужно было узнать про фиксированные взносы за 4 квартал 2024 года. Мне...
11.12.2024
Отличный банк для пердпринимателей
Оценка
С Точкой работаем уже больше года. За это время могу отметить следующие плюсы: - Очень быстрая обработка платежей - Достаточно приемлемые лимиты на снятие наличных и переводы...
27.05.2024