Довольна результатом консультации в чате
03.10.2023 в 20 час. 56 мин. я написала в чат Альфа-Банка . Меня интересовали такие вопросы: как производить оплату через qr-код в магазине? Если оплачивать по qr - коду будет ли начисляться кэшбэк за товары (как при оплате картой)?
Дело в том, что я никогда таким способом не оплачивала, а необходимость в этом есть (уже несколько раз были ситуации что забывала карту дома. А вот телефон всегда с собой). Это я и написала в чате банка. Через 2 минуты после моего обращения (в 20 час 58 мин) к чату присоединился Дмитрий и сразу же мне ответил. Его ответ был четким и по существу. Он написал, что к сожалению, за покупки по QR-коду не начисляется категорийный кэшбэк.
Он подробно описал как оплачивать qr-кодом. Процитирую его: "Для оплаты, вы на кассе запрашиваете у кассира распечатать QR-код или показать на экране кассового аппарата, после чего в приложении зайдите в раздел платежи. Увидите "Оплатить по QR". Дмитрий также пояснил, что так как оплата проходит сразу со счёта, а не с карты - в связи с этим кэшбэк не начисляется за такую оплату. На все мои вопросы получены конкретные ответы, причем мгновенно. Я очень довольна обслуживанием. Отлично=) Спасибо, Дмитрий!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Подписка альфа смарт
Я заметила списание за подписку «Альфа-Смарт», которую не подключала. Обратилась в поддержку с заявкой на возврат — и вопрос решили оперативно, деньги вернули . Обнаружила...
Хороший банк
Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также...
Рекомендую Альфа банк
17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной...
Списание комиссии и его отмена
Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и...
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...
Инвест копилка
Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать...