Быстрое и внимательное обслуживание

03.10.2023 19:39
693
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
25 августа 2023 в 14-00 обратилась в отделении банка г. Сыктывкар ул. Коммунистическая д. 31, чтобы установить приложение и проконсультироваться, что выгодно в данном банке, какие условия, чтобы сравнить с другими предложениями от банков. Меня обслуживала сотрудник С-на Н. Помогла установить приложение, объяснила как пользоваться. Озвучила, что у меня есть выгодное предложение от банка по кредиту. Помогла уменьшить кредитную нагрузку, порекомендовала карту, где есть период, чтобы не оплачивать проценты, экономить свои расходы. Всё понятно, приятное обслуживание. Видно, что Наталия старается, чтобы всё мне было понятно. Рекомендую обращаться в данном сотруднику.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-11T15:17:34+03:00
Уточните, пожалуйста, была ли очередь в отделении банка? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 18.10.2023 Спасибо за дополнение. Оценку зачли.
user-122215408981
2023-10-13T14:15:48+03:00
Добрый день, очереди в банке не было, вся процедура длилась не более 10 минут, все было быстро, понятно и доступно. Наталья С-ва отличный сотрудник, доброжелательный и улыбчевый, распологающий к себе человек.
МТС Банк
МТС Банк
2023-10-04T08:35:02+03:00
Добрый день! Здорово, что коллега помогла вам установить приложение. Получить кредит на рефинансирование и кредитную карту. Обязательно похвалим Наталью за индивидуальный подход и быстрое решение вопросов. Спасибо за отличную оценку. Надеемся на длительное и позитивное сотрудничество. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.72%
решено проблем
4 502
отзывов
4 454
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Активация карты

Оценка 5

31 июля 2026 года я получила кредитную карту МТС - деньги. После получения она должна была активироваться в течении нескольких часов. Но этого не происходило. Этим же вечером, 31... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка