Никому не рекомендую
Клиентоориентированность минусовая, поддержка отвратительная, где-то крутят деньги клиентов или я не знаю как это объяснить. Ситуация - 03.10 совершила покупку в интернет магазине, 04.10 отменила заказ, получила чек возврата. Проверила - операция в авторизации, обычно в таких случаях деньги возвращались, да и возвращаются у адекватных банков, моментально, ранее и с этим банком подобных проблем не было - сумма разблокировалась сразу, максимум на следующий день. Сегодня ждала свои деньги, а вместо того чтоб разблокировать сумму банк за каким-то лешим перевел операцию в статус выполнена. И вот вопрос, куда вы отправили мои деньги? Поддержка оригинальна, ответа оператора приходится ждать не один час, а потом сразу закрывают обращение без ответа, на горячей линии после ожидания ответа оператора, пока прорвешься через глупого бота пока ждёшь, а вместо оператора тебя сразу перекидывает на оценку качества обслуживания. Да нет у вас никакого обслуживания. Никому данный банк не порекомендую.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Поддержка в Ак Барс Банке
В Акбарс банке я недавно, с августа этого года. Недавно у меня появился вопрос, я не могла разобраться с кэшбеком. Сегодня я позвонила на горячую линию в банк, сотрудник по имени...
Вознограждение за перевод зарплаты на Ак Барс Банк
2 сентября обратился в чат поддержки Ак Барс Банка. Интересовало наличие денежного вознограждения за выбор Ак Барс Банк в качестве зарплатного банка. Сотрудник поддержки Диана...
Подробная и обстоятельная консультация
В конце августа обратился в "Ак Барс Банк" за консультацией по открытию дебетовой карты МИР Supreme и подключения премиальной подписки. В онлайн-чате на сайте банка достаточно...
Движение денежных средств
01 сентября 2026 года в 18 часов 44 минуты я зашёл в офис АК БАРС банка в городе Екатеринбурге по проспекту Ленина дом 20. Прошел за стол к Наталье. Объяснил Наталье, что хочу...
Консультация клиента
Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при...
Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат
Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до...
Молниеносная по скорости, эффективная работа операторов — впечатляет 👍
Хочу отметить оперативность очень быстрой работы операторов в чате! Во-первых, очень быстро отвечают - создаётся впечатление что пока я набираю свой вопрос в этот момент оператор...