6 октября 2023

07.10.2023 11:44
1412
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Оформила кредит на сайте, пришло предварительно одобрение, в течение нескольких минуть позвонил сотрудник банка для уточнение деталь. Далее через какое то время перезвонили и сообщили что кредит одобрен необходимо обратиться в офис чтоб получит карту халву.6 октября 2023 обратилась в офис банка по адресу город Лениногорск ул. Ленинградская 43, девушка выдала карту и подбробно объяснила что карта работает в обе стороны как кредитная и как обычная дебетова, так же помогла установить приложени, где уже отображалось одобрение кредита. На следующий день (7 октября 2023) позвонили сотрудники из банка и ознакомили еще раз с условиями, направив мне договор на подписание. После ознакомления у меня возникли вопросы по страхованию ( обязательно это или нет, какая сумма ежемесячного платежа будет если отказаться от нее, изменится ли процентная ставка, что я теряю если откажусь) на все вопросы мне подробно дали ответ в звонке, который поступил мнгновенно после написания в чат приложения. После подписания договора деньги сразу поступили на карту. Я бы и так оставила хороший отзыв банку и сотрудникам, но тут еще и дарят кэшбэк за оставленый отзыв. Спасибо 

Совкомбанк
Совкомбанк
2023-10-25T12:14:26+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв! Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Мы всегда стремимся вызывать только положительные эмоции у наших Клиентов. Спасибо, что выбрали наш Банк для сотрудничества! Желаем успехов и благополучия! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.97%
решено проблем
74 979
отзыва
73 848
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Оценка5

Оценка 5

Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро... Читать полностью

13.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что... Читать полностью

12.09.2026

Активация карты в офисе банка

Оценка 5

Здравствуйте, 10 августа в 11:59 я посетил отделение Совкомбанка в Кирове (ул. Владимирская, 99а), чтобы активировать пластиковую карту. Помещение отделения произвело приятное... Читать полностью

11.09.2026

Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов

Оценка 5

Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за... Читать полностью

11.09.2026

Хорошее обслуживание премиум - класса

Оценка 5

Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек... Читать полностью

10.09.2026

Пояснили про партнера Магнит косметик

Оценка 5

В каждом мобильном приложении очень много информации и очень много возможностей.В моем возрасте каждую замороку я принимаю как возможность немного ( или много) пополнить свои... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка, что помог разобрать с кэшбэком. Одним словом профессионал. Был вопрос, как перевести балы в денги, она помогла, все рассказала и обьяснила. Все... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка