Дебетовая карта без подвохов

07.10.2023 18:42
316
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Долгое время искал бесплатную в обслуживании карту. И по рекомендациям друзей мой выбор пал на Альфа-банк . Первое , что хотелось бы отметить, быстрое ( заняло от силы 3 минуты) и удобное оформление карты через интернет . Второе - получение карты в отделение банка также не заняло много времени. Привеливый сотрудник банка сразу приступил к делу : рассказал всю информацию о карте и помог отключить абсолютно все платные услуги. Пользуюсь картой уже 4 месяца и о чудо не заплатил за обслуживание ни рубля. Рекомендую !
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-14T16:23:10+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, расскажите о ситуации более подробно. Какие возникли вопросы в процессе получения карты и как сотрудник на них ответил? укажите дату, события. 19.11.2023 Спасибо за дополнение.
user-294615411604
2023-10-19T19:16:38+03:00
Действие происходило 24 мая по адресу:Москва, поселение Внуковское, улица Корнея Чуковского, 2. Также во время получения карты возник вопрос относительно сроков начисления кешбека. Сотрудник Валерия подробно рассказала о том когда начисляется кешбек (до 10 числа следующего месяца) ,о его лимитах и о том как получить повышенный кешбек. Вежливость и профессионализм сотрудников произвели на меня впечатление .
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-10-08T10:47:34+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова, очень ценим это ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, напишите дату обращения, также полный адрес отделения в комментариях к отзыву и расскажите, с каким вопросом вы обращались, какую ситуацию мы помогли решить.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.78%
решено проблем
199 280
отзыва
198 878
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Получение карты

Оценка 5

Вот вариант с добавленной похвалой в адрес сотрудника: Восьмого сентября я должен был получить свою первую дебетовую карту Альфа-Банка. Сотрудник банка Тимофей приехал прямо к... Читать полностью

17.09.2026

Возврат денег

Оценка 5

Спасибо большое! Помогли очень быстро. Не видела что берут комисси, если посмотреть баланс в другом аппарате, в итоге быстро вернули деньги на счет.   Выражаю искреннюю... Читать полностью

17.09.2026

Консультация по новым заданиям в Альфа Банке

Оценка 5

Здравствуйте. 16 сентября 2026 года в мобильном приложении Альфа бана я получил новые задания после выполнения которых банк должен начислить дополнительный кэшбэк. Так из заданий... Читать полностью

17.09.2026

Сервис поддержки

Оценка 5

Обратился в чат после того как заметил списание комиссии за обслуживание, видимо оно оформилось вместе с новой картой, которую получил месяц назад, попросил вернуть деньги, ответил... Читать полностью

17.09.2026

Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии

Оценка 5

31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я... Читать полностью

16.09.2026

Комиссия

Оценка 5

16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив... Читать полностью

16.09.2026

Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг

Оценка 5

15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью... Читать полностью

16.09.2026

Продукты банка