Как же удобно!

08.10.2023 05:41
327
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Доброго утра. Хотелось поделиться прекрасным обслуживанием данного замечательного банка.
02 октября 14:18 по местному времени (09:18) по МСК, обратился в техническую поддержку с вопросом об установке мобильного приложения тинькофф на айфон. Сотрудник Дарья очень грамотно и доступно проконсультировала меня и назначила встречу. Встреча прошла 4 октября, приехала очень симпатичная девушка и установила приложение:)

В общем и целом, доволен как слон! всем советую желтый банк, вне конкуренции!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-14T21:43:09+03:00
Спасибо за отзыв. Для проверки, пожалуйста, направьте на наш адрес responses@banki.ru скриншот обращения в службу поддержки банка по вашей ситуации. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте и указать ссылку на отзыв. 14.11.2023 Необходимая информация от автора получена. Оценка засчитана.
user-175412670361
2023-10-18T17:05:01+03:00
Я все отправил, обратной связи нет. Мне зачли отзыв с 5 октября,до сих пор выплаты нет(альфа-банк)
Т-Банк
Т-Банк
2023-11-02T12:06:29+03:00
Приветствуем! Мы стремимся, чтобы наша клиентская поддержка была на высоте. Отличную работу коллег без внимания не оставим и представим их к награде. Будем продолжать радовать вас и дальше! :) Пожалуйста, добавьте фото или скриншоты, если они есть. Администрация рекомендует использовать для загрузки изображений хостинги pixsgallery.com, fastpic.ru, hostingkartinok.com, tnkscr.net либо направлять файлы на responses@banki.ru.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.06%
решено проблем
33 491
отзыв
33 311
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Оперативно помогли с сервисом Premium

Оценка 5

Хочу отметить оперативность сотрудника в чате!  Мне нужно было отключить сервис Premium, самостоятельно сделать я это не смог. Написал в онлайн поддержу в мобильном приложении... Читать полностью

16.09.2026

Поддержка быстро успокоила и всё объяснила

Оценка 5

8 сентября 2026 года примерно в 22:00 я по ошибке открыл вклад, случайно нажав не туда, и даже подписал индивидуальные условия. После этого в чат поддержки мне пришло сообщение об... Читать полностью

16.09.2026

Благодарность 🙏🏻

Оценка 5

16.09.2026  Куда то жмякнул в приложении и волшебным образом купил премиум который мне в принципе не нужен:) в первые секунды была истерика😄 Сссразуууу обратился в поддержу и... Читать полностью

16.09.2026

Как всегда придут на помощь

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о т-банке. 15 сентября 2026г примерно в 17:30 я общалась с сотрудниками чата в веб-версии личного кабинета по поводу установки приложения. Что хочу отметить из... Читать полностью

15.09.2026

Отличный бонус для клиентов и адекватная поддержка!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом использования Т-Банка (Тинькофф). Недавно получил персональное предложение как давний клиент: 30 дней подписки Pro и страховки долга в подарок. Решил... Читать полностью

15.09.2026

Быстрое решение страхового случая во Вьетнаме и полное покрытие расходов

Оценка 5

Находясь в поездке во Вьетнаме, я столкнулась с неприятной ситуацией — сильно заболело горло и поднялась температура. Решила обратиться по страховому полюсу Т-Страхования... Читать полностью

15.09.2026

Быстрое возмещение.

Оценка 5

09.09.2026 я в г. Красноярске осуществил поездку на Яндекс Такси, оплатил услугу своей дебетовой картой Т-Банка, в этот же день обратился через мобильное приложение банка в онлайн... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка