Такой непонятный "понятный кешбэк"
В июле этого года открыла премиальный пакет в этом банке, получила карту мир Суприм, подключила к ней "понятный кешбэк " и начала активно совершать покупки. За август потратила по карте более 50000 рублей в разных торговых точках, в сентябре приходит "0" кешбека ("понятного"). Позвонила на горячую линию, там посоветовали идти разбираться в отделение. Пошла в отделение (на Пресне) 19 сентября, взяла премиальный талончик. После 40-минутного ожидания меня принял обычный менеджер, который не понял, почему нет "понятного" кешбека, но составил заявление. Через 3 недели, 4 октября, зашла в отделение на Курской узнать о судьбе заявления о "понятном" кешбеке, менеджер долго пыталась понять, почему его нет, но ответов на этот вопрос в банке так и нашлось. В итоге посоветовали ждать 19 октября - к этому дню банк обещает все-таки понять, что с моим "понятным кешбэком".
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Благодарность сотрудникц
Заказал карту на сайте банка Газпромбанк, регистрация заявка была простой и понятной, за исключением что нужно местами поменять код подразделения, чтоб автоматом выдавал кем выдан...
Удобный сервис доставки карты
Заказала именную карту, в день доставки со мной связался курьер Владислав и обговорили все о встрече. Была необходимость изменить адрес доставки на Невельского дом 1, сотрудник...
Отличный выездной сервис
Оформил через Интернет дебетовую карту Банка с доставкой. Привезли на след день после заявки. Хочу выразить благодарность выездном эксперту А-ву Сергею, за профессионализм и...
Получение дебетовой карты
Хотел бы поделиться приятным впечатлением от посещения офиса на улице Коминтерна в Нижнем Новгороде. Получал в офисе дебетовую карту. Сотрудница очень доходчиво всё объяснила по...
Оперативно получил дебетовую карту как новые клиент
Добрый день. Заказал через приложение дебетовую карту. Первый раз я не смог принять по выбранному адресу, перенесли на другой адрес и другой день. Достаточно оперативно привезли...
Благодарность
Хочу выразить благодарность работе сотрудников Газпромбанк, за проведенную работу, рассказали о возможности выбора новый вкладов с большим процентом начислений, помогли все...
Банк вернул комиссию, хотя был не обязан
Гасил задолженность по кредитке газпромбанка и нечаянно перевел 10 рублей не на кредитку, а с нее. Взялась комиссия 590 рублей. Написал обращение через службу поддержки, и спустя...