Премию захотели
2.10.23 в на работе висело объявление, что со 2.10.23 по 6.10.23 меняют зарплатные карты.
В фойе поставили столы и стулья для толпы представителей сбербанка. В обеденное время сотрудники предприятия торопливо получали карты и бежали обедать. Я сделала то же самое.
Никаких объяснений со стороны представителей не было, молча подсовывали заявления, торопливо искали карты, выдавали новую карту и занимались своими делами. Объяснений никаких не было. Сказали, что все делается в автоматическом режиме
Зато вопросы появились у меня. Через несколько часов после получения карты у меня в личном кабинете светилось уже 2 зарплатных карты. Срок старой карты еще полгода!!! Сотрудники Сбера решили премию к Новому году подзаработать??
Причем, что на горячей линии сказали, что бесплатная зарплатная карта только одна. За вторую будет списываться комиссия с меня. Сотрудники сбера почти всегда работают ужасно, но в этот раз я могла из за них заплатить комиссию.
Вдобавок перестали приходить уведомления по старой карте. Они волшебным образом перестали приходить после получения второй карты. Об этом так же не предупредили. Работают халатно.
Пытаясь разобраться в ситуации, звонила вечером на горячую линию. Первым взял трубку нерусский сотрудник вопрос не понял, заявил, что вопрос не к нему, а к боту и переключил на бота, который изрек тарифы, которые я и так знаю. Но мне надо было знать, будет ли вторая карта бесплатной.
Вторая попытка прорваться через неторопливую непонятливую Афину почти увенчалась успехом! Я попала к сотруднице, которая знает тарифы, но она так же не знала, как лучше быть в этой ситуации с двумя зарплатными картами. Она перевела меня к старшему специалисту, но та очень долго была занята, а потом то ли она скинула мой звонок, то ли меня действительно не было слышно. Совета я не получила.
К сотрудникам, выдающим карты на моем предприятии не подходила, потому что сочла это бессмысленным.
Сотрудники банка работают безответственно, но очень рассчитывают на премию. Надеюсь, они ее не получат.
Так же в организацию часто приходит представитель Сбербанка. Имя не помню, но он у нас единственный. У него есть неприятная привычка брать без спроса чужую зарядку для телефона и заряжать собственный телефон. То есть я поставила свой телефон на зарядку и отошла по делам. Когда через пару минут вернулась, представитель сбербанка уже выдергивал мою зарядку из моего телефона, чтобы зарядить свой. Неужели я должна объяснять, что чужие вещи брать нельзя и необходимо иметь собственную зарядку???
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Хочу выразить благодарность за профессионализм и человеческое отношение
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Сбербанка (ДО 9040/01601) в г. Голицыно на Звенигородском шоссе, д.15а - М-ой Л. А. за ее высокий профессионализм, доброжелательное...
Довольна обслуживанием
Я принесла в отделение Сбера надорванные купюры. Думала, что меня отправят в кассу. Но сотрудница, к которой я попала по электронной очереди, быстро сделала все сама. Приняла...
Блокировка карты
Однажды мне сообщили,что кто то пытался зайти в банк.Я позвонила в Сбер банк и сказала об этом.Карту заблокировали от мошенников.Это произошло в январе 26 года.Карту не открыли...
Улучшили условия
Ситуация была следующая: потеря карты, далее заказали новую. Пришли в банк забирать ее и выяснилось, что я уже давно могла бы стать их премиум клиентом, так как мои траты по карте...
Адекватный банк, который я долго обходил стороной
Ситуация с другим банком дала повод задуматься, что пользоваться нужно все таки крупным банком. Я честно объяснил ситуацию в чате банка Оксане. Про то, что нахожусь в паломничестве...
Помогли оформить дебетовую карту
Потерял свою карту, переоформил в приложение банка. На следующей день уже все было готово. Спасибо большое сотрудники банку! Был очень вежливый и добрый сотрудник. Рассказал как я...
Хочу высказать благодарность
Татьяна Н. В-ва и Г-на Цаган. Я приходила два раза. Одна и потом вместе с мамой. Их действия были учтивыми, доброжелательными, смогли поднять нам настроение. Прием проходил...