Снятие суммы денег превышающей лимиты

09.10.2023 08:10
789
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. Имел несколько вкладов на приличную сумму денег. И, к сожалению, пришлось их закрыть досрочно, так как потребовались финансы для другого дела. Деньги поступили на карту Халва после закрытия вкладов. И тут вроде как проблема, снять в банкомате невозможно столько, кратно превышает лимиты на снятие. Связался с горячей линией Совкомбанка по телефону, объяснил свою проблему. И, как оказалось, проблемы никакой нет. Сотрудник мне назначила нужный мне день и удобный адрес банка, после, в указанный день я явился в отделение и как и оговаривалось, получил заветную сумму в кассе. Ни о каких ограничениях и речи не шло. Кстати, выдали денежку без карты, просто по паспорту. Спасибо большое за лояльное отношению к клиенту, я доволен, мне приятно. Может кому будет полезен мой опыт.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-16T11:56:19+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о своем опыте посещения банка с указанием даты, времени и адреса отделения. Сколько времени длилось обслуживание? На какие вопросы ответили сотрудники по время визита в офис? 22.10.2023 17.12 Благодарим за дополнение. Оценка по отзыву засчитана.
user-744113363954
2023-10-16T12:06:33+03:00
Здравствуйте, был я в банке по адресу г. Пермь, ул. Ленина, д. 46. Время было примерно 11:00 часов дня. Дата 04 сентября 2023 года. В офисе был один менеджер, который поинтересовался, что мне требуется, сказал снять заказанные заранее наличные. Он без очереди выдал мне Расходный кассовый ордер, по которому я получил деньги в кассе. Вся процедура заняла не более 10 минут. Выдали по паспорту без требования пластиковой карты. У меня есть подтверждающая бумага
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-11-09T13:16:08+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв! Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Мы всегда стремимся вызывать только положительные эмоции у наших Клиентов. Спасибо, что выбрали наш Банк для сотрудничества! Желаем успехов и благополучия! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.93%
решено проблем
74 460
отзыва
73 430
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Оценка5

Оценка 5

Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро... Читать полностью

13.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что... Читать полностью

12.09.2026

Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов

Оценка 5

Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за... Читать полностью

11.09.2026

Хорошее обслуживание премиум - класса

Оценка 5

Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек... Читать полностью

10.09.2026

Подсказали как поменять код-пароль от приложения

Оценка 5

7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница... Читать полностью

08.09.2026

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки

Оценка 5

Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка