При покупке на площадке Авито присваиваются разные МСС-коды
Добрый день, при покупке товара 09.10.23 в 16.05 через площадку Авито детского спортивного комплекса присвоен МСС-код 5999 "Прочие расходы".
Ранее при покупке через площадку Авито 23.09.23 в 15.01 детской обуви у частного лица был присвоен МСС-код 5300 "Супермаркеты".
09.10.23 в 16.39 обратился в чат Альфа-банка через мобильное приложение, оператор Александра отказалась зарегистрировать обращение с моей просьбой в индивидуальном порядке рассмотреть банком вопрос и начислить кэшбек исходя из категории МСС-кода "Супермаркеты". При этом подтверждающие скрины с МСС-кодом и начислением кэшбека по покупке 23.09.23 направлял в переписке оператору.
Учитывая незаинтересованность оператора в решении моего вопроса в чате прошу банк уделить мне внимание здесь - на площадке "Банки.ру", индивидуально (да, я знаю, что банк не влияет на выставление МСС-кода продавцом, но это вопрос лояльности банка, при этом я как клиент банка не мог заранее предположить, имея опыт предыдущей покупки, что МСС-код в этот раз по какой-то причине будет другой) и начислить кэшбек по моей покупке согласно категории "Супермаркеты".
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Проблема с входом в веб версию приложения
3 сентября при попытке войти в веб версию приложения альфа банка , при входе у меня стало выдавать какую-то непонятную ошибку . Чтоб разобраться в чем проблема , почему я не могу...
Помогли поменять пароль от входа в приложение банка
Захотел поменять пароль от входа в мобильное приложение Альфа-банка целях безопасности,но не знал где это можно найти в приложении.3 сентября в 20:04 я написал в чат поддержки...
Помощь с проблемой перевода средств в приложении банка
14 августа обращалась в чат поддержки в мобильном приложении, так как по какой-то причине не были доступны переводы, хотя физическая дебетовая карта у меня есть. Консультант Диана...
Благодарность за оперативность
Давно являюсь клиентом Альфа‑Банка и пользуюсь его сервисами каждый день. Недавно обратилась в отделение на улице 70 лет Октября — нужно было обновить приложение. Всё заняло всего...
Подробная и вежливая консультация по акции «Альфа-пятница» в чате поддержки Оценка: 5
Оценка: 5 Текст отзыва: 2 сентября 2026 года примерно в 08:17 я обратился в онлайн-чат поддержки Альфа-Банка, чтобы уточнить детали акции «Альфа-пятница» со скидкой 30% в...
Помощь при оформлении дебетовой карты (акция добрые истории)
16 июня я заметил что моя карта заблокирована и решил перевыпустить её, я позвонил в офис Альфа банка,там сотрудник мне помог с оформлением дебетовой карты и через пару дней – мне...
Установка приложения успешная
Обращался в отделение Альфа-Банка, чтобы установить приложение на iPhone — раньше через сайт пользовался, а сейчас так не получается, пишет, что сайт не безопасен. Пришлось...