Альфа Стикер и открытие Инвестиций

09.10.2023 20:58
599
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику вашего банка, Олегу, за прекрасное обслуживание! 9 октября мне был доставлен Альфа-Стикер, и это был отличный опыт. Консультант Виктор проявил высокий профессионализм, подробно рассказав мне о том, как правильно наклеить стикер и как им пользоваться. Кроме того, Виктор предложил мне участие в акции через Альфа-Инвестиции, благодаря чему я получил подарочную акцию от банка. Это приятно удивило меня и показало, что в вашем банке работают настоящие профессионалы, заинтересованные в удовлетворении потребностей клиентов. Спасибо ему и вашему банку за отличное обслуживание и заботу о клиентах! Я остался доволен и готов рекомендовать ваш банк своим друзьям и знакомым.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-16T13:52:34+03:00
Автор, уточните пожалуйста, на встрече при выдаче стикера с Вами работал один или два сотрудника? Расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? Оставить отзыв об инвестиционной компании (или о брокерском обслуживании/инвестиционном обслуживании) вы можете в соответствующем разделе сайта - https://www.banki.ru/investment/responses/
user-813715433012
2023-10-16T17:55:25+03:00
На встрече со мной работал один сотрудник, в порядке живой очереди попал к нему за один стол и получил карту. По дебетовой карте мне объяснили как работает кэшбек и где он находится в приложении, а также суперкешбек который дает каждый месяц. Показали работу стикера и его условия для пользования без процентов каждый месяц. Касательно инвестиции я открыл брокерский счет и и пополнил его, через месяц использований акции должны подарить 10 подарочных акций. Время обслуживания заняло не долго, около 10 минут на все про все.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-10-14T09:17:23+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.49%
решено проблем
198 268
отзыва
197 935
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии

Оценка 5

31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я... Читать полностью

16.09.2026

Комиссия

Оценка 5

16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив... Читать полностью

16.09.2026

Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг

Оценка 5

15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью... Читать полностью

16.09.2026

Решили вопрос за час

Оценка 5

2 сентября зашла в приложение банка, обнаружила два списания за подписку на уведомления по операциям от самого банка, хотя ранее не подключала данную услугу. 3 сентября написала в... Читать полностью

16.09.2026

Быстрое решение моего вопроса

Оценка 5

30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником... Читать полностью

15.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка

Оценка 5

‎Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка