Благодарность

09.10.2023 22:27
942
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить благодарность сотруднику отделения на Московском проспекте Ш-ву Ивану за то, что помог мне разобраться с списаниями по карте. Из-за сбоя системы на кассе магазина несколько сумм на карте заблокировались, 2 недели пыталась прояснить ситуацию через горячую линию безуспешно. Иван очень внимательно отнесся к моей проблеме, спасибо ему большое.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-16T20:41:30+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, о посещении отделения и обслуживании более детально. Уточните, пожалуйста, дату и время визита в офис. Сколько времени занял весь процесс обслуживания? Это необходимо для зачета оценки.
1032102
2023-10-16T21:15:15+03:00
Была в офисе 6 октября за полчаса до закрытия. Процесс занял полчаса, мне обновили паспортные данные, я написала заявление и получила разъяснения по карточным операциям.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2023-10-10T09:08:15+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.35%
решено проблем
4 165
отзыва
4 137
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Спасибо за помощь в закрытии кредита

Оценка 5

Я 15 июля оформил кредит на медицинские услуги. Спустя месяц оформил карту. А уже в сентябре я пришёл в тот же офис на парке победы на закрытие кредита. Сотрудник Иван меня... Читать полностью

09.09.2026

Карта

Оценка 5

Возникла необходимость в дебетовой карте обратился 4 сентября 2026 в отделение Беляево самое удобное отделение для меня. Был удивлен ,что нет очереди ,вызвали сразу .рассказали... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв и благодарность

Оценка 5

Добрый день, был в офисе г. Сургут на мира 6. Пришёл за картой чтобы получать на неё зарплату. Сотрудница Карина стажёр, отлично обслужила, рассказала про условия, получил... Читать полностью

03.09.2026

Оставляю благодарность Кредит Европа Банку

Оценка 5

Сегодня 3 августа посещала отделение банка на метро Семеновская Вельяминовской улице, 6 по вопросу окончания срока действия моей дебетовой карты, хотелось узнать, что с ней делать... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделе банка 03.09.2026 по адресу г Уфа ул. Кирова 34 с вопросом поменять мобильный телефон так как не могла зайти в приложени, очереди не было, меня сразу пригласили... Читать полностью

03.09.2026

Помогли с картой

Оценка 5

Добрый день, потерял карту, а она срочно нужна оказалась, сегодня 03/09 примерно в 11:40 обратился в отделение Челябинска, сразу пригласила специалист Юлия К., буквально за 5-7... Читать полностью

03.09.2026

Большое спасибо за помощь Валерии на Ленинском проспекте

Оценка 5

Болтвоё спасибо сотруднику Валерии за быстрое решение моего вопроса. 01 сентября около 15:00 обратилась в офис по адресу: Ленинский проспект д. 75 нужно было понять как... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка