Благодарность сотруднику банка

10.10.2023 10:07
1150
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Добрый день! Хочу выразить слова благодарности сотруднику Точка банк. Четкое и быстрое решение задач, граммотное общение, консультация по любым вопросам, помогли мне с оформлением ИП. Дальше мы открыли счет. Все дальнейшие операции будем проводить через Точка банк. Став клиентом вашего банка ни разу не пожалел, желаю вам дальнейших успехов и побольше довольных клиентов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-16T14:11:19+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. 13.11.2023 Оценка по отзыву засчитана
user-161115484965
2023-11-08T06:41:05+03:00
19 сентября созвонился с специалистом Григором о открытии ип. Он мне все объяснил, сказал какие документы потребуются. Помог открыть ип, помог открыть счёт, по всем вопросам меня консультирует и помогает решить. 10 октября уточнял по телефону информацию про документооборот в Точке. Специалист Олег рассказал всю информацию про продукт и его функции, ответил на мои вопросы. Также после разговора продублировал информацию в чат. Вопрос был решён.
Точка Банк
Точка Банк
2023-10-11T16:23:18+03:00
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей поддержки и добрые слова. Обещаем дальше радовать вас ещё больше.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
26.92%
решено проблем
911
отзыва
905
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Самая лучшая онлайн поддержка бизнеса

Оценка 5

На мой счёт по ошибке пришли деньги от контрагента. Поэтому 14 сентября спросила в чате с банком, как его вернуть. Через пару минут мне ответила Юлия. Она рассказала, как сделать... Читать полностью

15.09.2026

Смена тарифа

Оценка 5

Не так давно стала клиентом Точка Банка. В сентябре поняла, что нужно подобрать более экономичный тариф для обслуживания. Написала в чат с банком 12 сентября по поводу смены... Читать полностью

14.09.2026

Проблема переводов по СБП

Оценка 5

Столкнулся с проблемой, что при переводе по моему номеру телефона по СБП высвечивается ИП, где я являюсь распорядителем. Написал в чат 7 сентября и уточнил, что можно сделать... Читать полностью

08.09.2026

Оперативная помощь от сотрудника Точки

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Точка Банка. Я менеджео в ООО, счёт открыт в Точка Банке. После отправки ежемесячных платежей обнаружили, что в реквизитах был... Читать полностью

05.09.2026

Благодарю сотрудников Точка банка

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в компании. Обращалась в поддержку Точки в чате 29 августа с просьбой отправить уточнение по платежу, нужно было изменить назначение. Через 2... Читать полностью

01.09.2026

Отличная поддержка

Оценка 5

Очень довольна работой Точка Банка. Поддержка всегда на высоте, помогают по любым вопросам. Расскажу пример моего последнего Очень довольна работой Точка Банка. Поддержка всегда на... Читать полностью

31.08.2026

Помогут в любое время суток

Оценка 5

1 августа обратилась в чат Точки, потому что мне понадобились выписки и платёжка с синей печатью. Дарья подключилась к моему вопросу примерно через 2 минуты, объяснила, что... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка