Отзыв клиента банка

10.10.2023 10:48
1075
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поблагодарить Главного специалиста операционного отдела Дополнительного офиса «Ростовский» Регионального Центра Юг С-ву Екатерину за высокий профессионализм, внимательное отношение и заботу о своих клиентах. В отделении банка у нас открыто два счета ИП и организации.Благодаря грамотному подходу к своей работе Екатерина всегда поможет в выборе лучших для организаций тарифов на обслуживание, четко и быстро отвечает на заданные клиентом вопросы. Оперативно реагирует на возникшие у организации трудностей. Помогла оперативно решить ситуацию возникшую с расчетным счетом.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-17T15:42:44+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о взаимодействии с сотрудником с указанием даты и времени. На какие вопросы предоставил ответ сотрудник? С какими трудностями помог справиться? 19.10.2023 Спасибо за дополнение. Оценку зачли.
user-645015407221
2023-10-18T12:07:03+03:00
После открытия расчетного счета у меня возникла необходимость оперативно снять денежные средства с расчетного счета. 29 августа я обратилась в офис банка к Екатерине для совершения данной операции. Екатерина оформила чековую книжку и помогла заполнить первый чек и денежные средства я получила Все было сделано в один прием. Екатерина всегда на связи и помогает решить возникающие вопросы оперативно. Прошу Вас зачесть оценку.
МТС Банк
МТС Банк
2023-10-10T11:44:47+03:00
Добрый день! Мы признательны вам, что вы так высоко оценили работу Екатерины, а также отметили ее внимательное отношение и компетентность. С удовольствием передали ваши слова адресату. Уверены, что ваш отзыв послужит ей мотивацией для достижения новых профессиональных успехов. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.08%
решено проблем
4 617
отзыва
4 571
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об РКО МТС Банка

Быстро разблокировали

Оценка 5

Клиент банка с 2019 г. Открыт расчетный счет. Одно время счетом не пользовался и тут появилась срочная необходимость, стал пробовать проводить оплату и счетом пользоваться, а мне... Читать полностью

28.05.2026

Обслуживание по счету

Оценка 5

Обслуживаюсь в банке как юр.лицо с 2019 года , пришел период отчетности в налоговой и мне потребовалась платежка оплаты налога за 2024г, вытащить ее из приложения у меня не... Читать полностью

07.05.2026

Отчетность для налоговой

Оценка 5

Клиентом банка как юр.лицо являюсь давно! Все всегда быстро делается, а тут столкнулась с проблемой не могу в приложении банка по счету выписку для налоговой сформировать, дает... Читать полностью

04.05.2026

Расчетно-кассовое обслуживание

Оценка 5

Клиентом банка стал совсем недавно хотел поделиться отзывом, о работе офиса. Пришел с простым вопросом по карте. В процессе разговора девушка уточнила являюсь ли я ИП, я подтвердил... Читать полностью

14.04.2026

Открытие счета

Оценка 5

Пришел в офис с вопросом по деб карте, сотрудница предложила мне карту, во время консультации она уточнила, являюсь ли я ИП, а я как раз действующий ИП она мне предложила счет со... Читать полностью

01.04.2026

Выписка

Оценка 5

Я обслуживаюсь в банке давно как физ лицо , так и юр.лицо. И мне срочно для оформления лизинга потребовалась выписка по счету за 12 мес, а в приложении можно выписку сделать только... Читать полностью

24.03.2026

Все быстро решают

Оценка 5

Хотел поделиться человеческим отношением сотрудник банка к клиенту, срочно потребовалось перевести со счета деньги доступ к личному кабинету у меня был у бухгалтера, а она в... Читать полностью

18.03.2026

Продукты банка