Работа в офисе

10.10.2023 13:52
605
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Так получилось, что в прошлом году удалось скопить достаточно весомую сумму денег и встал вопрос о выборе банка. Рядом с домом г. Челябинск, ул. Чичерина находится отделение Альфа банка. И это был первый банк, куда я зашла за консультацией именно по вкладу. Очень уютный зал! Уютные кресла для клиентов, дружелюбная атмосфера. Меня проконсультировали по поводу открытия дебетовой карты и вклада Условия очень заинтересовали. Первые 2 месяца повышенная ставка по вкладу, а затем, при условии пользования дебетовой картой в магазинах (внимательно! Не все услуги, оплаченные с карты считаются), также довольно удобная и высокая ставка. Ненавязчивый (что важно при нашем российском менталитете) сервис и понятные объяснения. Процентная ставка, конечно то снижается, то понижается, что понятно при современных скачках в экономике. Но она является для меня довольно высокой. Я остановила свой выбор на Альфа банке и являюсь их клиентом уже больше года. Также перевела сюда свою маму! Она также пользуется и картой и открыла вклад. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-17T17:25:09+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото документов, подтверждающих открытие вклада. Персональные данные, кроме ФИО и даты оформления, можно замаскировать. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 20.12.2023 Письмо получено, оценка зачтена.
user-15482483
2023-10-19T17:21:09+03:00
Готово, скриншоты направлены на указанный адрес электронной почты.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-10-14T13:30:01+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова, очень ценим это ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, напишите дату обращения, также полный адрес отделения в комментариях к отзыву и расскажите, с каким вопросом вы обращались, какую ситуацию мы помогли решить.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.63%
решено проблем
197 845
отзыва
197 449
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии

Оценка 5

31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я... Читать полностью

16.09.2026

Комиссия

Оценка 5

16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив... Читать полностью

16.09.2026

Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг

Оценка 5

15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью... Читать полностью

16.09.2026

Решили вопрос за час

Оценка 5

2 сентября зашла в приложение банка, обнаружила два списания за подписку на уведомления по операциям от самого банка, хотя ранее не подключала данную услугу. 3 сентября написала в... Читать полностью

16.09.2026

Быстрое решение моего вопроса

Оценка 5

30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником... Читать полностью

15.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка

Оценка 5

‎Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка