Офис на Маркса

10.10.2023 14:55
460
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
4.10.2023 посетил офис на пл.К.Маркса, не первый раз, и очень доволен скоростью и качеством решения моих вопросов, на входе сразу консультант Ася помогла с выбором талона на очередь, сама его пробила, и при том ,что людей в зале было довольно много, уже через пару секунд загорелось мое окно, дальше кассир Елена оперативно проконсультировала по вкладам и помогла с помощью мобильного приложения внести деньги на накопительный счёт, так как сумма была немаленькая, через банкомат я не стал этого делать. Потратил минут 5-7 , в других банках ушло бы минут 40, опыт есть, поэтому рекомендую Альфа-банк ,этот офис и его сотрудников за скорость, вежливость и компетенции!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-17T15:46:33+03:00
Спасибо за отзыв. Верно ли мы поняли, что вы обращались в офис для открытия вклада? Если да, то пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото документов, подтверждающих его оформление. Персональные данные, кроме ФИО и даты оформления, можно замаскировать. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 10.01.2024 Данные получены.
Bank700
2023-11-01T11:17:40+03:00
Письмо с ответом было отправлено 19.10 на responses@banki.ru, проверьте пожалуйста, если что-то еще добавить , я пришлю.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-10-14T13:52:16+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.63%
решено проблем
197 845
отзыва
197 449
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Списание

Оценка 5

05.09.2026 пришло уведомление о списани с моего накопительного счета. Написал в онлайн-чат, чтобы разобраться в ситуации. Всё объяснили, помогли и вернули деньги за услугу, которую... Читать полностью

04.09.2026

Разъяснили про вопрос о количестве накопительных счетов с повышенной ставкой

Оценка 5

Здравствуйте! 2 сентября 2026 года в 10-18 я обратилась в чат мобильного банка Альфа банка с вопросом о том, могу ли я открыть несколько накопительных счетов с повышенной ставкой... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо Марине!

Оценка 5

Сегодня, 03.09.2026 в 13:11, обратилась в чат Альфа-Банка с вопросом по накопительному счёту. Мне понадобилась справка о начисленных процентах, поэтому решила не искать информацию... Читать полностью

03.09.2026

Успешно открыла акционный вклад после консультации оператора Алёны

Оценка 5

24 августа увидела в приложении Альфа-банка предложение открыть акционный вклад под отличную ставку (19%), если делать это онлайн. Поэтому в 23:29 я обратилась в чат за... Читать полностью

03.09.2026

Вклад

Оценка 5

Услышал что альфа банк предлагает открыть вклад под 20% до конца августа, оператор Анара на линии быстро и легко объяснила как это сделать. Нужно прийти в офис и открыть с... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв об обслуживании в отделении банка

Оценка 5

25 мая ходили с отцом в отделение Альфа-Банка, чтобы закрыть вклад. В отделении сотрудники быстро и оперативно помогли с этим разобраться, также ответили на вопрос того, что если в... Читать полностью

02.09.2026

Помогли в чате интернет-банка

Оценка 5

Вчера, 31 августа 2026 г., в 15:08 обращалась в чат через интернет-банк. Закончился вклад, и меня интересовало, могу ли на освободившуюся сумму открыть накопительный счет под 14... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка