Спасибо за качественную консультацию Диане Юго-Западное

11.10.2023 14:20
1024
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

8 октября 2023 г. была в отделении банка Юго-Западное по пр Вернадского д. 105 корпус. 3. На обслуживание меня пригласила Д-ва Диана в первом окном. У меня был вопрос по установке мобильного приложения в телефоне, так как мое куда то пропало , Диана мне очень оперативно и быстро помогла с установкой приложения,подсказала где и как скачать приложение и пройти регистрацию. Также помогла мне перевести бои накопленные бонусы в рубли и выбрать новые категории на квартал, а ещё рассказала, что можно оплачивать коммунальные платежи и прочие гос. пошлины и оплаты через приложение без комиссии, о чем я тоже не знала, так как все оплачивала ранее,через другой банк и все с комиссией. Я очень осталась довольна обслуживанием, так как меня сразу пригласили, и обслуживание не более 10 мин., но за эти 10 мин я узнала много полезной для себя информации, которую буду обязательно применять для себя, Спасибо ещё раз Диана!

Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2023-10-17T14:31:02+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и оценку! Диана очень рада😊 Будем и дальше отлично работать! МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
29.06%
решено проблем
5 804
отзывов
5 712
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

Была в офисе банка, в Зеленограде, 09.09.2026  пришла в офис 19:40.  очереди небыли, все сотридники доброжелательно настроенны, несмотря на конец дня. Попала к менеджеру... Читать полностью

11.09.2026

Благодарность Строгино

Оценка 5

10 сентября я посетила офис отделения Строгино. Я получила информацию по своим счетам, а так же мне помогли разблокировать доступ в личный кабинет, так как он был заблокирован в... Читать полностью

10.09.2026

Настройка входа в мобильное приложение по отпечатку пальца: оперативная помощь в чате

Оценка 5

04 сентября 2026 года в 15:33 я обратилась в чат мобильного приложения МКБ с вопросом: "Подскажите пожалуйста как настроить вход в приложение, чтобы входить по отпечатку пальца? У... Читать полностью

04.09.2026

Установка приложения МКБ Онлайн

Оценка 5

03.09 обратилась в отделение "Чеховское" для установки приложения на телефон. Приятно удивило что ожидание не заняло и 1 минуты , очереди не было. Менеджер Анна Е. встретила меня... Читать полностью

03.09.2026

Приложение

Оценка 5

3 сентября 2026 года посетил Строгинское отделение банка МКБ. Целью визита являлось обновление программного обеспечения банковского приложения. Его переустановили. Стало работать... Читать полностью

03.09.2026

Одинцовское

Оценка 5

01.09.2026 посещала отделение в Одинцово по алресу Модайское шоссе, дом 22. Вопрос был по личному кабинету. Не могла войти в мкб-оноайн по причине отсутсвия сертификатов минцифры... Читать полностью

01.09.2026

Спасибо за восстановление доступа в МКБ онлайн

Оценка 5

Хочу выразить благодарность МКБ и сотруднику банка главному менеджеру К-ой Марии обращался в офис банка 29.08.2026 в 12:10 офис расположение по адресу Рязанский проспект дом 69. У... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка