Хочу поблагодарить работников Альфа-банка за работу. Очень хороший банк с выгодными предложениями и не только. Заказал дебетовую Альфа-карту для получения заработной платы 25 сентября 2023 года и получил 27 сентября 2023 года в отделении банка в г. Пятигорск, Октябрьская улица, 1. Сотрудники помогли настроить мобильный банк, подключить уведомления и онлайн-чеки и подключить NFC. За почти две недели пользования картой особых вопросов не возникло.
Но 2 октября я снимал наличные с Альфа-карты в банкомате другого банка, и у меня снялась комиссия 200 руб. По этой причине я позвонил в техподдержку Альфа банка по телефону, где мне оператор Валентина объяснила, почему снялась комиссия и где я должен снимать наличные, чтобы избежать комиссии. Оператор техподдержки вежливая, приятная, всё чётко и понятно объяснила. Я рад, что заказал карту Альфа-банка, буду пользоваться ей, думаю, ещё долгое время и советовать знакомым!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Помогли доначислить кэшбек
7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Лучшие
Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты...
Анна помогла узнать реквизиты счета
Вчера 01.09.2026 в 22.52 я общалась со специалистом Анной. Мне нужно было узнать реквизиты счета карты для перевода материальной поддержки от центра занятости, и я обратилась в...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...