Редко снимаю деньги наличкой, поэтому допустил ошибку и снял 500 рублей два раза с Халвы через банкомат сбербанка, и за это мне начислили комиссию 99х2=198 р. Об этом я узнал в графике платежей за отчетный период. 08.10.2023 в 9 часов вечера я связался с поддержкой через онлайн чат с ноутбука и сотрудник мне все объяснил. И каково же было мое удивление, когда оператор поддержки Тимур попросил меня не расстраиваться и сказал что я могу воспользоваться промокодом на 300 рублей. Да, это вроде мелочь, но для меня дело не в деньгах, а в самой ситуации. Расстраивает иногда когда теряется контроль за своими деньгами. Спасибо большое всем сотрудникам банка и Тимуру в частности за человеческое отношение к клиентам. Чувствуется забота и сочувствие и хочеться верить, что так и будет дальше и ни все в нашей жизни решают деньги, важны еще и человеческие эмоции, отношение, душевные качества.
Для меня совкомбанк и раньше был на первом месте, и сейчас он доказывает, что это самый лучший банк на сегодняшний день в России, по крайней мере для меня. Желаю всем сотрудникам Совкомбанка, крепкого здоровья, больше клиентов и приятных рабочих моментов! Вы делаете мир лучше! Молодцы! Удачи во всем!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Оформили карту
Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации...
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Возврат комиссии
31.09.2026 мной был сделан перевод денег на озон, из-за невнимательности перевод был сделан с заёмных средств, была списана комиссия. 01.09.2026 в 17 часов 45 минут местного...
Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами
Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы...
Обращение в банк
3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник...
Уточнение условий пользования кредитной картой
Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё...
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...