Быстро оформили дебетовую карту

12.10.2023 10:32
477
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

      Хочу поделиться своим отзывом о консультации в отделении Альфа - банк по адресу ул. Малая Покровская, 14, Нижний Новгород..

3 октября в 13:30 я обратился в отделение с вопросами о возможностях получения дебетовой карты альфа банка , и мне была предоставлена профессиональная консультация. Сотрудник банка Александр , с которым я общался, был очень компетентным и информативным.

Когда я обратился в банк с вопросами о процедуре оформления дебетовой карты, мне было предоставлено качественное и информативное консультирование. Сотрудник банка, с которым я общался, был очень профессиональным и доброжелательным.

Он подробно рассказал мне о различных типах дебетовых карт, их особенностях и условиях использования. Он ответил на все мои вопросы и помог мне выбрать наиболее подходящую карту, учитывая мои потребности и предпочтения.

Сотрудник банка также провел со мной подробную консультацию о комиссиях, лимитах и возможностях, связанных с использованием дебетовой карты. Он уделил внимание каждой детали и объяснил все условия четко и понятно.

Я почувствовал себя важным клиентом, так как сотрудник банка проявил глубокое понимание моих потребностей и предложил наиболее подходящие варианты. 

Еще раз спасибо Александру)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-19T10:00:44+03:00
Спасибо за отзыв. «Он подробно рассказал мне о различных типах дебетовых карт, их особенностях и условиях использования»,—расскажите, пожалуйста, какие варианты карт вам были предложены и на каких условиях? 19.11.2023 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-164715295600
2023-10-19T10:40:49+03:00
Мне были предложены такие варианты дебетовых карт, как: обычная Альфа-карта( на условиях бесплатного обслуживания, без комиссии за переводы и платежи, с кэшбэком до 100% в случайной категории и 5% в 3 случайных категориях 1% на все), premium Альфа-карта(так же бесплатное обслуживание, кэшбэк уже 7% и на 4 категории 1% на все, платежи и переводы без комиссии), карта Alfa Travel( бесплатное обслуживание, до 15% милями за покупки, до 3% кэшбэка на другие траты, без комиссии за платежи и переводы, а так же честный курс 1 миля = 1 рублю), Alfa Travel premium( такая же но до 5% милями за покупки привилегии), а для частых перелетов подойдет дебетовая карта Аэрофлота и ее улучшенная версия Аэрофлот Мир Supreme,
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-10-16T19:58:40+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.22%
решено проблем
195 412
отзыва
194 256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка