Хорошее отношение

12.10.2023 11:34
610
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить благодарность Х-ну Артёму А.,который с пониманием отнёсся к создавшейся проблеме погашения кредита.Предложил приемлемые условия.Хотелось бы

 чтобы все так работали как Артем А., с пониманием , корректно , грамотно, профессионально. Думаю не многие способны так работать с клиентами!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-05T19:11:16+03:00
Спасибо за отзыв. Просим направить документ, подтверждающий принятие банком индивидуального решения по оплате задолженности на адрес responses@banki.ru (финансовую информацию можно замаскировать). В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. 28.10.2023 12:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 03.11.2023 С учетом полученных материалов оценка зачтена.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-10-12T12:51:37+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв и поделились впечатлением от обслуживания. Мы всегда стараемся идти навстречу нашим Клиентам и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Рады, что Артёму удалось найти решение, которое устроило Вас . Непременно передадим коллеге слова Вашей благодарности. Уверены, что оказанное содействие принесет положительные результаты и поможет погасить задолженность полностью. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 607
отзыва
15 372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня была очень тяжёлая ситуация по кредиту. Я впервые допустила просрочку, почти 3 месяца. Всегда платила вовремя, но сейчас очень тяжело в финансовом плане.  Очень сильно... Читать полностью

28.08.2026

Отзыв о банке

Оценка 5

Позвонил в Банк 28.08.2026 так как пришло сообщение что у меня есть долг. Что за долг я не понимал. Хотел бы поблагодарить сотрудника который меня консультировал- К-ль Виталия С... Читать полностью

28.08.2026

Сотрудник

Оценка 5

28.08.2026 я хотел внести свой платеж по кредиту. Но нужно было вернуть доступ к приложению Банка, я его случайно удалил а когда заново скачал не смог зайти- забыл данные для... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Мне позвонил из Банка сотрудник

Оценка 5

28.08.2026 г. мне позвонил из Банка сотрудник М-в Павел С., представился моим новым куратором по договору.  Мы обсуждали мою ситуацию по договору, оказывается практически все... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Я З-на Азалия Р. У меня был очень давний долг, закрыть который я долго не могла. Ьыли финансовые трудности,, банк выставил общую сумму к оплате , который я не... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка