Работают обманщики и не профессионалы
Никогда не работал с данной финансовой организаций всегда пользовался услугами других федеральных банков. Но после месяца работы с ВТБ у меня ШОК ни в одном банке такого нет!
Пришлось проходить проф. обучение и у образовательной коммерческой организации р\с располагается в данной "конторе"(извините, но другого определения нет). Позвонил на горячую линию объяснил ситуацию, что хочу платить за обучение будет ли комиссия за перевод. Оператор уверил меня, что внутри банка комиссии не будет, предложил оформить карту, но курьер в мой город ехать не захотел, пришлось забирать карту самому. При получении карты по просил сотрудника никакие услуги по оповещениям не подключать. Мне обещали это сделать. Установил клиент банк там никаких оповещений не увидел.
Далее при наступлении оплаты за обучение при формировании платежа увидел, что с меня берут комиссию. Обратился на горячую линию, долго искали ответ на мой вопрос потом сказали: «Извините, но комиссия есть, Вас ввели в заблуждение»
В течение месяца на счете были операции никаких смс и puch уведомлений не приходило. Вроде все так и должно быть. Случайно зашёл в операции и что я увидел. ТРИ! списания за уведомления три дня подряд за один месяц. Пишу в чат говорят: у «Вас подключен какой-то пакет, отключите.» Я говорю: «как я могу отключить если ничего не подключено, и почему 3 платежа за 1 месяц?» Опять долго искали. Опять «извините» только теперь «технический сбой».
И тут дело даже не в деньгах. Тут дело в другом эта «контора», которая в своей рекламе твердит о «надежности». Списывает средства за не подключённую, не предоставляемую услугу и еще в тройном размере
Я не знал оказывается, когда незаконно списали деньги, тебя на этом поймали и если ты извинился и вернул, то это и обманом не считается.
Кто не пользуется ВТБ и не советую. Кто пользуется проверяйте.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Благодарственное письмо
Хочу выразить благодарность сотруднику ОФК г. Набережные Челны Р-ок Марку В. и С-ну Дмитрию, помогли оформить дебетовую карту и платежный стикер. Подробно рассказали про...
Быстрое и качественное обслуживание
В начале сентября была на обслуживании в офисе ВТБ банка в городе Болотное по адресу Ленина 3, очень уютный офис, сотрудники вежливые и компетентные. Оформила дебетовую карту...
Не обманули
16.06. обратилась в офис ВТБ по вопросу закрытия карты, т.к. не пользовалась. Попала к сотруднику Ольга М., она рассказала о программе лояльности, которая возвращается деньгами на...
Открытие эскроу счета
10.09 посетила офис на Станиславского 11 г.Новосибирск. С сложным вопросом открытие эскроу счета на ребенк. Хочу поблагодарить замечательного сотрудника Элеонору за 1 окном. Она...
Профессиональная помощь иностранному гражданину в офисе в Химках
Хочу выразить огромную благодарность прекрасной девушке-специалисту из офиса ВТБ в Химках на улице Машинцева, 5Б! Я пришел вчера, 08.09.2026, довольно поздно в 19:20, почти под...
Спутник
09.09.2026 я обратилась в офис за стиком,попала к сотруднику к Е-ой Юлии,сотрудник был очень вежлив,рассказала мне про удобство пользования стикером,кроме того рассказала мне про...
Г. Новосибирск, ул. Ленина 86
Добрый день. 09.09.26 обратилась в офис г. Новосибирск ул. Ленина, 86 за получением дебетовой карты. Что очень обрадовала нет очередей красивый офис. Встретила на входе девушка...