Красиво только на картинке

12.10.2023 14:55
995
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Стал клиентом данного банка, т.к. на момент поиска нового банка были низкие тарифы. Как только подписали договор, через пару дней звонок, вам сделают не тот тариф, данный тариф только для физ.лиц. Ваш тариф будет ваше, если не меняете тариф, будет штраф и тд. Ладно, поменяли, выдали бизнес карту, звоним на горячую линию, следуя инструкции. Там говорят, что карта к номеру не привязана. Звонки операторам ничего и никак не решают. Обещают перезвонить... и на этом всё. Кое-как нашёлся один оператор выяснили, да карта заведения, но не активна, надо идти в банк. ТАК Я ТАМ БЫЛ ТРИ РАЗА И ПОЧЕМУ, НИКТО не сказал, что карта не активна. Почему, я плачу вам свои деньги и я же должен за вами бегать? Подведу итог, моё мнение, т.к. банку УРАЛСИБ всё равно на своих клиентов, буду закрывать у вас счёт, так и не по сотрудничев. Очень жаль начало было хорошее. P.S. БИЗНЕС КАРТУ ТАК И НЕ АКТИВИРОВАЛИ😂😂🙈🙈🙈

Уралсиб
Уралсиб
2023-10-20T14:02:52+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас, что написали нам и сообщили о сложившейся ситуации. Для урегулирования вашего вопроса с вами связался сотрудник банка. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью урегулирована, поэтому просим вас подтвердить этот факт в рамках данного отзыва. С уважением, Банк Уралсиб.
user-16288379606
2023-12-12T15:33:14+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,54
средняя оценка
32.44%
решено проблем
1 479
отзыва
1 435
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уралсиба

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

Сегодня (15 июня) посетила дополнительный офис "Брянский", чтобы оформить премиальное обслуживание и открыть вклад. Состоялось знакомство с персональным менеджером П-й Лилией А-й... Читать полностью

15.06.2026

Благодарность

Оценка 5

Был забыть логин и пароль. Т.к. почта при регистрации уже не работала, поняла, что нужно обратиться в банк лично. В офисе доброжелательный работники и приятная атмосфера. При... Читать полностью

21.05.2026

Обратилась на линию за помощью

Оценка 4

Сегодня 2 апреля обратилась на линию трубку взял Александр его номер 5****** который помог составить обращение а именно у меня сегодня в банке обнаружилось списание на сумму 673,57... Читать полностью

02.04.2026

Быстрое и профессиональное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! С июля 2025 года являюсь клиентом Банка Уралсиб, оформлял у них кредит. Для обслуживания кредита открыли счет и к нему дебетную карту. В октябре узнал, что этот банк... Читать полностью

09.11.2025

Отличная организация работы дополнительного офиса

Оценка 5

Выражаю благодарность управляющей дополнительного офиса "Черёмушки" за грамотную организацию работы в первый день выплат страхового возмещения после отзыва лицензии банка... Читать полностью

13.09.2025

Разрешили вопрос по конвертации рублей в доллары через банкоматы Уралсиб

Оценка 4

16 мая я обратилась в онлайн-чат с вопросом, имеются ли в моём городе банкоматы Уралсиб, позволяющие конвертировать рубли в доллары или евро, чтобы потом иностранную валюту можно... Читать полностью

26.05.2025

Продукты банка